Correios-Pagamento em processamento! Minhas importações!

Mesmo pagando com cartão de crédito, situação do pagamento de taxas no “minhas importações” no site dos Correios segue com “pagamento em processamento”.



Atualização: 13 de abril!
Apesar de não ter testado o pagamento via boleto, muitas pessoas nos grupos do canal/blog estão relatando problemas no pagamento via boleto bancário, ou seja, mesmo após 5 dias úteis o sistema minhas importações não atualizou a situação e segue como “pagamento em processamento”, então se você pagou com boleto e está com algum problema parecido, mande seus comentários abaixo, que vou atualizando aqui quando tiver novidades.

Atualização: 12 de abril!
Então pessoal tentei fazer novamente o pagamento via cartão, dessa vez depois das 23 horas e o pagamento aconteceu rápido e com sucesso, mais pessoas na rede social comentaram o mesmo que fazendo o pagamento via cartão tarde da noite ou até mesmo de madrugada, ele tem sido processado de forma instantânea!

Atualização: 11 de abril!
Tive um produto taxado e tentei fazer o pagamento via cartão de crédito as 16 horas, e infelizmente o problema persiste! É impressionante tanto tempo depois e o bug do pagamento continua aparecendo! Bem vou esperar a situação mudar para “aguardando pagamento” e tentar novamente, porém desta fez tentarei após as 22 horas.

Atualização: Novo bug no minhas importações! Ocorrência não resolvida, confira aqui!

Atualização! 29/03/18 às 16:00
Em relação aos pagamentos, muitas pessoas ainda continuam tendo problemas ao tentar pagar via cartão de crédito, algumas tem comentado que a noite após as 22 horas tem conseguido, por outro lado muitas pessoas tem optado por pagar com boleto bancário que tem funcionado bem.

Lembrando porém que o pagamento via boleto pode levar até 4 dias úteis para ser compensado pelo banco!

Atualização! 23/03/18 às 12:00
Ótima notícia! Muitas pessoas estão relatando nos comentários abaixo e também no grupo do whatsapp que os pagamentos com boletos realizados ontem estão sendo compensados e a “situação” no sistema está alterando para “Pagamento confirmado”.

Atualização! 23/03/18 às 08:36
Pelo visto o problema com pagamento via cartão de crédito voltou a acontecer! Aqui mesmo no blog, e no grupo do whatsapp tem vários comentários de pessoas que tentaram pagar com cartão de crédito nessa manhã de sexta-feira sem sucesso, com a situação: “Pagamento em processamento”.

Quando tiver novidades volto a atualizar a publicação aqui!

Atualização! 22/03/18 às 21:20
O sistema neste momento está aceitando o pagamento via cartão de crédito, acabei de fazer o pagamento, confirmou e já recebi SMS da minha operadora de cartão informando que o pagamento foi aprovado, então aproveitem e corram antes que caia tudo novamente! kkk

Pagamento com cartão de crédito enfim voltou a funcionar!

Importante! Envio de documentos

Segundo relatos de várias pessoas no Grupo no Whatsapp, o problema para enviar documentos pelo sistema minhas importações persiste, retornando erro ao tentar anexar algum arquivo, tendo novidades sobre esse ponto volto a atualizar aqui!

Atualização! 22/03/18 às 12:00
➡ Foi criado um Grupo no WhatsApp para galera conversar sobre o assunto, participe pelo link ➡ https://goo.gl/gDrcz1 – Regras do grupo: Não fazer spam/compartilhar links de lojas e produto!

Voltou “aguardando pagamento”

Nesta quinta, ao tentar pagar novamente com cartão de crédito.
Nessa quinta de manhã, o sistema voltou a exibir a informação “aguardando pagamento”, galera no grupo acima, foi comentando, e pelo visto a atualização aconteceu de forma gradual.

Porém a galera que está tentando pagar com cartão de crédito novamente, apesar de ter uma mensagem de que o pagamento foi efetuado com sucesso, a situação fica como: “Pagamento em processamento”.

Neste caso quem efetuou novamente o pagamento com cartão de crédito, deve validar com a sua operadora se o pagamento realmente foi efetivado, pois segundo o pessoal do grupo o pagamento não está sendo acusado na operadora de cartão.

Por isso, como disse na live de hoje, é recomendável aguardar um pouco antes de tentar o pagamento com cartão de crédito, pois possivelmente o sistema esteja instável.

Boleto: Uma outra opção é pagar com boleto, porém é importante lembrar que boleto pode levar de 3 à 4 dias para processar, e pagando hoje, só será possível saber se realmente deu certo na segunda ou terça-feira por exemplo.

No mais seguimos acompanhando e qualquer novidade atualizo aqui!

Abaixo post original

Pelo visto a galera da Receita Federal acabou a greve voltou a trabalhar, pois no meu primeiro pacote que chegou agora neste inicio de março já foi taxado, mas até ai tudo bem, afinal ao importar algo sabemos da questão das taxas!

Veja também: Cupons OnePlus 5T

O problema está no sistema “minhas importações” dos Correios, afinal entrei com meu idCorreio, para pagar as taxas devidas, pouco mais de 200 reais, e usei a opção de cartão de crédito, até mesmo para agilizar a questão do pagamento e receber o pacote o mais rápido possível!

Confira: Pontuação OnePlus 6 Antutu

No entanto para minha surpresa, mesmo usando a opção de pagamento via cartão de crédito, o pagamento ficou em processamento, com a seguinte mensagem:
O pagamento dos tributos e taxas solicitado para a remessa LS99XXXXXX5CH está em processamento.
Caso ocorram problemas no processo de autorização, será necessário realizar o pagamento novamente. Favor acompanhar a situação no sistema.

Veja: Participe dos grupos do canal, acesse aqui!

Pagamentos via boleto também com problema

Aparentemente o problema de pagamento das taxas não está impactando somente a opção de cartão de crédito, nos grupos e nas redes sociais, diversas pessoas estão comentando que pagamento da taxa via boleto bancário também seguem com status “pagamento em processamento”, mesmo após três dias úteis, tempo esse que já seria suficiente para ser processado pelos bancos.

Mais casos semelhantes

E o meu caso, parece não ser isolado, afinal nos grupos do canal, vi várias pessoas comentando dessa situação, de terem realizado o pagamento das taxas com cartão de crédito, e mesmo após três dias o status seguia com a situação “Pagamento em Processamento”.

Então, vou estar atualizando o meu caso nessa publicação, em relação ao assunto, e tendo novidades volto com mais detalhes.

De qualquer forma, se você está passando pela mesma situação, o lance mesmo é esperar, pois possivelmente deve ser algum bug no sistema, visto que no final do ano passado quando paguei taxas com cartão de crédito o processamento aconteceu de forma instantânea, sem demora.

E você também está com esse problema ao tentar pagar taxas de importação no “minhas importações dos Correios” ? Mande seus comentários abaixo e participe!

Registro de Manifestações

Muitas pessoas que estão com esse problema do “pagamento em processamento” das taxas, estão abrindo Registro de Manifestações, diretamente no site dos Correios, para assim registrar/documentar o problema, caso deseje abrir um Registro de Manifestação, é possível fazer diretamente pelo link www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/ e realizar a reclamação do problema.

Notícias, ofertas e cupons de descontos

Cupons de descontos e ofertas são atualizadas diariamente a todo momento na planilha que fica em https://uduluiz.com/cupons e outra forma de receber sempre em primeira mão novos cupons, tão logo eles sejam divulgados, é através das redes sociais, então basta seguir o canal em sua rede social favorita e não perder nenhum cupom ou grande oferta! Confira: https://uduluiz.com/grupos e escolha sua rede social favorita!

➡ Foi criado um Grupo no WhatsApp para galera conversar sobre o assunto, participe pelo link ➡ https://goo.gl/gDrcz1 – Regras do grupo: Não fazer spam/compartilhar links de lojas e produto!

415 comentários em “Correios-Pagamento em processamento! Minhas importações!

  • 16 de Março de 2018 a 16:37
    Permalink

    O meu problema é q desde o dia 23/02 o meu produto está assim documento em avaliação pelo órgão anuente..

    Responder
    • 17 de Março de 2018 a 18:33
      Permalink

      O meu caso também tinha uma mensagem que deveria enviar documentos para comprovação de valores, dia 14/03 enviei o comprovante que a gearbest me mandou aquela de 100 dólares, então apareceu DOCUMENTAÇÃO EM AVALIAÇÃO no dia seguinte dia 15/ apareceu novamente que tenho que enviar documentos para comprovação de valores agora tento enviar um print do e-mail com os valores reais, mais não tá dando certo fica só erro inesperado!

      Responder
      • 18 de Março de 2018 a 10:37
        Permalink

        Está acontecendo a mesma coisa comigo! Só que no meu caso enviei os documentos dia 13/03 e apareceu para enviar os documentos novamente dia 14/03

        Responder
        • 20 de Março de 2018 a 11:54
          Permalink

          O meu também está assim, você conseguiu resolver?

          Responder
      • 20 de Março de 2018 a 16:35
        Permalink

        o meu esta assim também colega. enviei desde 30/01
        não tive resposta
        agora pede nova documentação e não consigo enviar
        da só erro inesperado
        pq será que tudo ligado ao governo seja uma novela?
        ja abri reclamação mas na me responderam

        Responder
        • 30 de Março de 2018 a 10:58
          Permalink

          Aconteceu comigo, ( erro ao mandar o arquivo de PDF comprovando pagamento ) fiz a reclamação, colocando o código de minha encomenda e pedindo pra que corrigissem em o erro e dessem um valor a ser pago… eles responderam que iriam analisar e 2 dias depois apareceu o valor a ser pago… Agora tô enroscado no cartão, que ainda não finaliza o pagamento…

          Responder
      • 4 de Abril de 2018 a 11:32
        Permalink

        Bom dia! Aconteceu isso comigo também. Alguma coisa mudou?? Apareceu em minha dimportacoes pedido de revisão em processamento novamente. Eu quero só pagar o tributo e não me mandam o valor nem nada!

        Responder
    • 19 de Março de 2018 a 15:22
      Permalink

      Estou tendo problemas com o idcorreios.
      A RF solicita documento para a revisão não aceitou os documentos anteriores e não da como deferido ou indeferido a solicitação de tributo e pede novos documentos para poderem fazer a revisão, já se passou 35 dias e fica nessa. Agora o site idcorreios está com problema, quando eu anexo os documentos exigidos para fazer a revisão, acusa ocorreu um erro inesperado ao acessar o serviço, e não consigo anexar nada em qualquer tipo de navegador de pc ou celular ou iPhone , nada.

      Responder
      • 20 de Março de 2018 a 12:15
        Permalink

        Tenta por outro navegador

        Responder
    • 26 de Março de 2018 a 10:42
      Permalink

      Esse é o pulo do gato. Estão obrigando as pessoas a pagarem apenas via Boleto. Não é bug, é má fé mesmo.

      Responder
    • 26 de Março de 2018 a 10:45
      Permalink

      Aconselho a pagarem o Tributo e depois entrar na Justiça para reaver o dinheiro. Senão, o que poderá acontecer é, o prazo expirar e vocês perderem o produto por falta de pagamento das Taxas.

      Responder
  • 16 de Março de 2018 a 16:44
    Permalink

    Estou na mesma situação paguei dia 13/03/2018 e até o presente momento consta como pagamento em processamento hoje já é dia 16/03/2018

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 11:37
      Permalink

      Mesmo caso comigo. Paguei ontem por cartão e até agora nada do pagamento confirmado! Correios já virou uma Petrobras da vida. Falido e roubado pelos políticos corruptos!

      Responder
    • 19 de Março de 2018 a 19:14
      Permalink

      Oi boa noite Geovani ja foi atualizado o status ?

      Responder
      • 20 de Março de 2018 a 09:39
        Permalink

        ate o momento nada amigo ainda na mesma situação

        Responder
    • 20 de Março de 2018 a 10:28
      Permalink

      O seu ja aprovo pagamento ? Se sim quantos dias foi isso ?

      Responder
    • 21 de Março de 2018 a 13:16
      Permalink

      Boa tarde! Teve algum avanço ?

      Responder
      • 22 de Março de 2018 a 11:35
        Permalink

        Galera! Agora sumiu pagão em processo e apareceu a opção que aguardando pagamento! Segundo um grupo no Facebook, está aceitando pagamento por boleto!!!

        Responder
  • 17 de Março de 2018 a 18:33
    Permalink

    O meu caso também tinha uma mensagem que deveria enviar documentos para comprovação de valores, dia 14/03 enviei o comprovante que a gearbest me mandou aquela de 100 dólares, então apareceu DOCUMENTAÇÃO EM AVALIAÇÃO no dia seguinte dia 15/ apareceu novamente que tenho que enviar documentos para comprovação de valores agora tento enviar um print do e-mail com os valores reais, mais não tá dando certo fica só erro inesperado!

    Responder
    • 30 de Março de 2018 a 10:59
      Permalink

      Aconteceu comigo, ( erro ao mandar o arquivo de PDF comprovando pagamento ) fiz a reclamação, colocando o código de minha encomenda e pedindo pra que corrigissem em o erro e dessem um valor a ser pago… eles responderam que iriam analisar e 2 dias depois apareceu o valor a ser pago… Agora tô enroscado no cartão, que ainda não finaliza o pagamento…

      Responder
  • 17 de Março de 2018 a 23:09
    Permalink

    Paguei o tributino dia 12/03 e até agr dia 17/03 ainda esta no msm status pagamento em processamento

    Responder
    • 18 de Março de 2018 a 12:16
      Permalink

      O meu tbm, paguei dia 12, o pior é q vence dia 29, até lá nao sei se vai resolver.

      Responder
    • 20 de Março de 2018 a 10:28
      Permalink

      O seu resolveu ? Quantos dias demoro pra sair o estatus de aguardando aprovacao ?

      Responder
    • 20 de Março de 2018 a 18:21
      Permalink

      Idem aqui, paguei no dia 10 via CC e até agora nada. Quero ver quando completar 1 mês se vou perder o produto.

      Responder
  • 18 de Março de 2018 a 02:11
    Permalink

    Fiz o pagamento via cartão dia 10/03 e até agora dia 18/03 está na mesma mensagem “Pagamento em Processamento”. Eu primeiramente entrei em contato via internet pelo próprio site dos Correios no Fale Conosco, coloquei como se fosse uma dúvida, depois de dois dias recebi um email resposta dizendo pra eu abrir uma reclamação no mesmo sistema. Pois bem, abri essa reclamação e até agora está em aberto. Liguei para o sac dos correios e depois de um bom tempo esperando me atendenram, e não souberam me informar, disseram pra anir a tal reclamação, eu disse que já tinha aberto e me disseram pra aguardar. Mandei um email no fale conosco da Receita Federal e estou aguardando uma resposta. Abri também um chamado no Acesso a Informação, dizem que eles respondem mais rapidamente por lá. E por último entrei em contato com o pessoal do meu cartão de crédito e eles disseram que nem bateu esse valor lá, nem pra ser cobrado e nem pra ser negado, e nada com a nomenclatura correios.

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 14:20
      Permalink

      mesmissíma situação que eu …. liguei para Deus e o Mundo, correios, operadora de cartão… só ainda não entrei em contato com a Aduaneira… nos correios a atendente falou que tem muita gente na mesma situação que eu… e ainda que o prazo para computador por Curitiba seria de 03 dias úteis… após esse prazo era para entrar em contato novamente…. aí eu te pergunto… para que?

      Responder
    • 20 de Março de 2018 a 17:40
      Permalink

      Mesma coisa aqui. Paguei dia 13/03 via cartão, e até agora 20/03 nada. “Pagamento em Processamento”. Não debitou no cartão nem nada, o foda é ficar esperando sem saber qual dia irá cair o pagamento. Soubesse tinha feito no boleto, assim não teria surpresas. Peço que se alguém obtiver uma resposta relevante dos correios por favor nos informe.

      Responder
    • 21 de Março de 2018 a 07:44
      Permalink

      OLÁ GISELE JÁ RESOLVEU SEU PROBLEMA?

      Responder
      • 21 de Março de 2018 a 13:42
        Permalink

        Ola Kaique. Ainda não! Estou preocupada, meu prazo pra pagar é até dia 09/04. Não recebi nenhuma resposta das reclamações que fiz. Pelo que reparei eu sou a que pagou faz mais tempo aqui do pessoal, paguei dia 10/03, e ainda está em processamento.

        Responder
      • 22 de Março de 2018 a 09:15
        Permalink

        Eu paguei dia 12/03 tambem nada. Liguei para os correios falaram que estavam cientes do problema, porém sem prazo para resolução. Pediram pra ir acompanhando pelo site e o cara me orientou que se semana que vem nao mudar pra abrir a reclamação.

        Responder
    • 23 de Março de 2018 a 00:33
      Permalink

      FINALMENTE! Gente, consegui pagar ontem dia 22/03 pelo cartão, o pagamento foi confirmado no mesmo instante no sistema e no aplicativo do meu cartão. Consegui pagar por volta das 22h. Agora é só aguardar minha caixinha chegar, e ficar sem importar por um bom tempinho kkkk. Abraço a todos!

      Responder
  • 18 de Março de 2018 a 03:23
    Permalink

    Acho que esse problema está ocorrendo com os boletos também pois paguei o dia 07/03 e até hoje 17/03 nada, se alguém aí está na mesma situação que eu e puder me ajudar obrigado, na segunda vou nos Correios

    Responder
    • 18 de Março de 2018 a 11:45
      Permalink

      No Youtube li comentarios de pessoas com mesmo problema também com boleto amigo, de pagar e mesmo depois de 3 dias uteis continuar com “pagamento em processamento”, problema parece ser geral, tanto para pagamento com cartão como pagamento via boleto.

      Responder
  • 18 de Março de 2018 a 08:27
    Permalink

    Estou na mesma situação. Paguei com cartão e está em processamento desde então. Uma semana e não sai disso.
    Lixo de serviço.

    Responder
  • 18 de Março de 2018 a 09:56
    Permalink

    estou com 4 encomendas , onde paguei os tributos com cartão de credito , passou uma semana e elas estão em “pagamento em processamento” ainda .. o que será que está acontecendo ? Abri reclamação nos correios e nada ainda.

    Responder
    • 18 de Março de 2018 a 11:44
      Permalink

      O problema é geral, todo mundo que está com taxas à pagar está com esse mesmo problema de “pagamento em processamento”.

      Responder
  • 18 de Março de 2018 a 16:18
    Permalink

    Fui taxado e “paguei” via cartão dia 15/03 e até a presente data, 18/03, a operação nunca foi concretizada. A mensagem é que o pagamento está em processamento e que se não for concretizada terei que fazer a operação novamente. Importante ressaltar que o produto após sete dias sem pagamento terá que pagar Taxa de Armazenagem. Liguei para os Correios que informou que a demanda de produtos era grande e que teria que aguardar o finalizar o processo de pagamento, que em relação a Taxa de Armazenamento não teria problemas pois a operação de pagamento já teria sido iniciada.

    Responder
  • 18 de Março de 2018 a 18:42
    Permalink

    Não consigo enviar documentos. A tres dias que o site está informando “erro inesperado”

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 19:02
      Permalink

      também estou na mesma situação

      Responder
  • 19 de Março de 2018 a 00:39
    Permalink

    O meu está desde Sexta-Feira, dia 16-03-2018 como pagamento em processamento, paguei com o Mastercard

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 08:12
    Permalink

    Desde o dia 15, o meu aparece que não existe documentação necessária para a realização da fiscalização, tendo adicionar documentos e não consigo, pois sempre aparece ” OCORREU UM ERRO INESPERADO”. Impossível enviar a documentação.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 09:00
    Permalink

    Pois é pessoal. Pensei que estava sozinho nessa, mas fico um pouco mais aliviado que todos nos enfrentamos o mesmo problema. Dia 14 mudou o status para aguardando pagamento e no mesmo dia paguei a taxa via cartão de crédito. O que achei estranho foi que quando informei os dados do cartão e concretizei a operação, ficou um GIF de “processando” durante um bom tempo e no final, simplesmente o GIF se fechou sem nenhuma mensagem de sucesso. Como não recebi nenhum SMS do meu banco, tentei fazer de novo a operação, porém, dessa vez, o sistema voltou pra tela anterior já com o status de “Pagamento em processamento” e até hoje (19 de março) continua com o mesmo status. Registrei reclamação nos correios para ter alguma evidência que houve algum problema no sistema dos correios. Vou continuar acompanhando aqui para ver se alguem obteve sucesso.

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 09:09
      Permalink

      Aconteceu justamente isso comigo, ficou o gif rodando, se fechou sem nada dizer e sem confirmar o pagamento na operadora do Cartão, então refiz o processo e depois ficou com status “pagamento em processamento” como mostro no post e no vídeo, sigo acompanhando, novidades eu trago aqui no post.

      Responder
      • 19 de Março de 2018 a 19:08
        Permalink

        Exatamente igual aqui. Me sinto mais tranquilo em ver que é problema geral.

        Responder
    • 19 de Março de 2018 a 09:55
      Permalink

      tive o msm problema amigo, tb estou aguardando

      Responder
    • 21 de Março de 2018 a 07:27
      Permalink

      OPA. .. foi exatamente assim comigo tb. Paguei na sexta (15/03) ficou no processando… não saia o gif, cancelei e refiz a operação que dessa vez concluiu… desde então está em aguardando o processamento.

      Responder
  • 19 de Março de 2018 a 09:15
    Permalink

    Liguei no correios, depois de 45 min fui atendido… absurdo.
    Enfim, a atendente alegou que o problema é geral, que todas os pagamentos efetuados via cartão estão com o mesmo erro, e por que não tiram essa merd… do ar e fazem logo uma manutenção?\
    Iniciei o processo dia 13/03 e hoje dia 19/03 ainda em processamento.
    Solicitei que libere para eu pagar via boleto, uma vez que não consta no meu cartão nem a tentativa de débito na data.

    Correios sendo correios. Sinônimo de incompetência.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 09:25
    Permalink

    Achei que era só comigo… Paguei com cartão de crédito dia 15/03 e até agora consta Pagamento em Processamento. Ninguém merece um serviço lixo desse!!!!

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 09:56
    Permalink

    mais uma vitima do pagamento em processamento, é nois galera, tamo junto. kk
    rir pra nao chorar.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 10:21
    Permalink

    Este empresa já foi eficiente e de confiança do brasileiro mas hoje tem que privatizar e mudar a gestão. Não é possível convivermos com tanta incompetência. É na área de sistemas, é na entrega e até para cobrar tributos. Esta desculpa que ouve um aumento inesperado no Natal é desculpa de incompetente. Qualquer pessoa informada sabe que nesta época de final de ano há mais compras e a considerar que o e-commerce está crescendo no Brasil é esperado um aumento a cada ano no tráfego de encomendas. #CORREIOSPRIVATIZAJA

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 10:37
    Permalink

    Pagamento efetuado no dia 15/03, com MASTERCARD, e nada até então.
    Nem deu baixa do pagto. no cartão.
    E o pior é que vence dia 29/03/2018 essa bosta antes que devolvam para o remetente.
    Vou tentar ligar no 0800 hoje, pois pediram isso no atendimento anterior.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 10:47
    Permalink

    gente os correios é uma merda mesmo viu….bando de incompetentes

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 10:55
    Permalink

    mais um trouxa aqui.. pagamento há 4 dias, e não tem qualquer informação que mandaram os dados para a operadora do cartão.
    Tenho até medo de pensar na gestão dos dados do cartão por esta empresa desorganizada.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 11:10
    Permalink

    Será que não podemos tentar apelar para algum órgão superior? Fazer uma reclamação lá, porque os correios já perdeu o controle da situação.

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 11:14
      Permalink

      To pensando em ir no Procon. Talvez coloque uma pressão neles e isso se resolva mais rápido.

      Responder
      • 19 de Março de 2018 a 17:54
        Permalink

        correios e receita não são problema do PROCON…
        infelizmente estamos “floridos”

        Responder
  • 19 de Março de 2018 a 11:54
    Permalink

    Mesma situação aqui. 3 encomendas pagas com cartão a mais de uma semana e ainda “Processando Pagamento”.
    Minha dúvida é se eles terão a cara de pau de cobrar armazenagem. Afinal consta que se não pagar até o 7 dia após a emissão da DIT, tem que pagar armazenagem.

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 19:10
      Permalink

      É possível, porque não tem nem como provar que foi tentado o pagamento. No cartão não apareceu nada, nem tentativa, nem como negado…
      É uma situação humilhante…

      Responder
  • 19 de Março de 2018 a 12:23
    Permalink

    Me dá um certo alívio ver que não sou só eu que estou passando pro esse problema. Vou abrir uma reclamação nos correios agora sobre isso, posto aqui as novidades.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 13:48
    Permalink

    Já tentei reclamar no correios, colocam a culpa na receita federal. Tentei contato com a ouvidoria da receita federal, até agora nada também. Acabei de enviar um email para fale com o presidente. Não funcionou. Pior que é serio.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 13:53
    Permalink

    mais um aqui!!! paguei dia 15/03 com cartão de crédito Mastercard…..e nada até agora – lamentável !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 14:25
    Permalink

    Fui taxado e paguei via cartão dia 15/03 e até a presente data, 19/03, o status ainda é “pagamento em processamento”. Comprei em 13 de dezembro essa encomenda… Tá complicado!

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 16:51
      Permalink

      Meu pacote é da metade de Dezembro também, ficou mais de um mês só pra aparecer no rastreio, e agora essa. Lamentável.

      Responder
  • 19 de Março de 2018 a 15:47
    Permalink

    Estou com o mesmo problema também. Efetuei o pagamento dia 14/03 com cartão de crédito e até o momento (19/03) esta como “Pagamento em Processamento”.

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 16:17
    Permalink

    Mesmo problema, pagamento tentado por cartão no dia 14/03 e até agora nada de atualizar … é buxa !!!

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 16:52
    Permalink

    Na mesma situação aqui! Paguei com cartão de crédito em 14/03/2018 e ainda em processamento.
    Não me foi solicitado envio de nenhuma documentação de comprovação de valor. Eles ainda podem fazer isso ou essa etapa é antes de gerar a DIS e pagar o imposto?

    Tks!

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 17:05
    Permalink

    Pessoal, está resolvendo contactar via telefone e pedir para pagar via boleto? Via boleto está funcional?

    Responder
    • 19 de Março de 2018 a 21:08
      Permalink

      Parece que também não! Vi de pessoas reclamando sobre ter pago com boleto e também não ter “batido” como pago depois de alguns dias ainda.

      Responder
    • 20 de Março de 2018 a 10:31
      Permalink

      Não está. Liguei lá e disseram que preciso esperar, pois a demora não é dos correios, e sim da Receita em processar o pagamento. Paciência.

      Responder
  • 19 de Março de 2018 a 18:44
    Permalink

    Estou na mesma situação de quase todos, efetuei o pagamento em 17/03 e após 2 dias o status continua como “pagamento em processamento”. Abri o chamado no correio e estou aguardando respostas, porém acredito que não será rápida. Consultei a operadora do cartão e até o momento não constou o débito do tributo e fui informado pela própria operadora que esse problema está sendo recorrente de outros usuários. O que fazer? Aguardar essa linda instituição falida processar o pagamento? Não consigo gerar um boleto ou falar com algum atendente… O que já era ruim, ficou ainda pior !! Tudo em pró das novas arrecadações que nosso sócio majoritário, não poderia deixar de abocanhar….. 🙂

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 20:08
    Permalink

    E olha que eu achei que era só eu com essa dor de cabeça!
    Paguei o tributo no dia 14/03 e até agora 19/03 continua como “pagamento em processamento”, abri uma reclamação junto aos correios no dia 16 e agora é aguardar pra ver no que é que dá! E o pior que essa encomenda já está com mais de 115 dias contando da data de compra!!

    Responder
  • 19 de Março de 2018 a 23:38
    Permalink

    Mesma situação galera mais um nessa novela chamado cOrreios ”Pagamento em Processamento”…

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 04:59
    Permalink

    Pessoal que não está conseguindo anexar documentos de comprovação de valor, alguma novidade? Aqui só aparece “Ocorreu um erro inesperado!”.
    O pior que ainda vou ter que passar por esse segundo problema, do pagamento não está funcionando. Capaz de só receber o produto em 2019 🙁

    Responder
    • 20 de Março de 2018 a 12:33
      Permalink

      Estou na mesma! à dias tentando efetuar o envio dos documentos complementares e antes mesmo de tentar anexar o erro já aparece, tentei em diversos navegadores, celulares e ocorre a mesma coisa, entrei em contato com os correios diversas vezes, o que eles dizem é que vão abrir uma solicitação de urgência e que eles vão entrar em contato ainda hoje, perguntei “eles quem?” e o atendente disse que não poderia informar pois o atendimento é limitado, perguntei se havia algum telefone de outro setor ou alguma outra forma para envio e o mesmo ficou sem respostas. Estamos a merce do sistema! Brasil rs

      Responder
  • 20 de Março de 2018 a 08:27
    Permalink

    Felizmente já havia sido informado pela atendente dos correios que o problema era geral. Acredito que a cobrança comece a acontecer no momento que o pacote sai do recinto alfandegário (todos devem lembrar que apos o pagamento das taxas levava mais uma semana para se mexer). Veremos se algo ocorre vou ficar acompanhando o tópico. Para informação, paguei tributo com cartão dia 12 de março e ainda consta como pagamento em processamento

    Responder
    • 20 de Março de 2018 a 12:29
      Permalink

      Eu to com encomenda sem movimentação desde o dia 06/03 em Curitiba, quando o pagamento do tributo foi confirmado (ainda não tinha esse problema atual)…

      Responder
  • 20 de Março de 2018 a 09:22
    Permalink

    Consultando o site dos correios hoje, dia 20/03 a saga continua… vergonha isso… nem para receberem o tributo prestam…. uma situação que poderia ter sido resolvida na primeira reclamação….

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 09:55
    Permalink

    Entrei em contato com a bandeira do cartão e com a visa checkout, aparentemente pode ser um problema no processamento, pois a bandeira informa que não recebeu a solicitação de pagamento, a visa checkout não localiza a transação, portanto o pagamento ainda consta nos correios.
    Geralmente este cenário ocorre quando a analise do pagamento cai para revisão manual, o que nos resta saber é se os correios fazem isso internamente ou terceirizam a analise de risco, e independente disso, se o mesmo está chegando nesta etapa. De qualquer forma, constaria tentativa ou consulta de pagamento na bandeira ou na própria visa checkout e não está ocorrendo. Precisaremos aguardar, espero apenas que os correios estejam cientes desse problema e correndo para solucionar, pois no prazo de 7 dias, a encomenda é armazenada gerando um valor adicional e após 30 dias a encomenda é devolvida ao remetente. Oremos!

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 09:59
    Permalink

    Olá, também estou com o mesmo problema de “Pgto em Processamento “. Enquanto não privatizar vai continuar essa bagunça.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 10:05
    Permalink

    Aparentemente os correios perceberam que estava com problema, acabei de acessar:

    ‘Site em Manutenção

    O site está passando por uma manutenção técnica. Favor retornar em alguns instantes.’

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 10:32
    Permalink

    Na mesma situação. Paguei com cartão de crédito em 15/03/2018 e ainda esta em processamento.
    Ate o presente momento 20/03/2018 consta mesmo status (EM PROCESSAMENTO) – Lamentável e defasado este sistema de correios!

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 10:35
    Permalink

    Mesma situação por aqui. Paguei no cartão, mas nada aconteeu. Isso dia 20 de março

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 11:07
    Permalink

    Mesmo Problema aqui tambem …..
    O pagamento dos tributos e taxas solicitado para a remessa LZxxxxx está em processamento.

    Quero só ver começarem a cobrar as taxas de armazenamento por culpa deles…..

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 11:17
    Permalink

    Acho que o problema é generalizado, mas digo uma coisa… se cobrarem taxa de armazenagem ou devolverem a encomenda… vão ter problema com toda certeza. E vai ser a Receita e o Correios juntinhos no processo.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 11:18
    Permalink

    Amigos ocorre o mesmo problema comigo. Realizei o pagamento dia 14 e até agora nada, somente: “Pagamento em Processamento”. Correios = LIXO!!

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 11:31
    Permalink

    É um problema geral mesmo, paguei no dia 12/03 e até agora na mesma.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 11:57
    Permalink

    Alguém tem alguma informacao concreta de quando esse problema será solucionado? Também paguei com cartão de crédito dia 14/03 e pagamento seguem em processamento desde então. No SAC dos correios quando ligo não dão nenhuma informação útil. Dizem que vão entrar em contato por email mas não respondem nada.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 12:18
    Permalink

    Paguei 19/3 ate agora nada ate achei que era problema no cartao mas depois de ler a todos acredito que nao. F….

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 12:25
    Permalink

    Mesmo problema por aqui… Desde o dia 13/3 o pagamento está em processamento… Ainda não há lançamento no cartão…

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 13:23
    Permalink

    eu fiz o pagamento dia 11/03 e ate hoje nada fica na mesma pagamento em processamento nao sei mais o que faze sera que ir em um correio pode ter alguma informação sobre o que fazer. que tem alguma informação atualizada

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 15:18
    Permalink

    Me sinto aliviado um pouco de ter lido este post. Tenho um nesta mesma situação de pagamento com cartão desde o dia 13/03. Hoje tentei pagar mais um e deu mesma coisa.
    Que lixooooo. Ja nao basta o tempo que demoram pra lançar no sistema e ainda acontece isso.
    Começo do ano tava belezinha.
    Mas vamos aguardar juntos

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 15:37
    Permalink

    Pessoal, boa tarde.

    Só para informar mesmo, o site dos correios está passando por manutenção neste momento (20/03/2018) 15:36. Quem sabe agora não resolvem o nosso problema ? Oremos 😛

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 16:05
    Permalink

    por aqui também na mesma: pagamento em processamento desde o dia 11/03
    nada funciona nesse país!!

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 16:06
    Permalink

    Mais um para para estatística, desde o dia 16/03 pago no credito e ainda “em processamento”.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 16:38
    Permalink

    Na mesma Pagamento em Processamento, efetuei pagamento via Visa Checkout dia 13/03. Liguei para os correios e atendente falou que a receira já foi notificada e estão verificando, pediu para que eu abrisse uma reclamação no site visando que a encomenda não fosse mandada de volta . Piada! Abri a reclamação ontem, vamos ver se respondem!

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 16:43
    Permalink

    Estou na mesma ” pagamento em processamento ” desde 16/03 .

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 17:07
    Permalink

    estou com o mesmo problema desde do dia 14 de março fiz o pagamento e ate agora esta em processamento so que falaram que esse processo de pagamento no site era pra facilitar a vida dos compradores so que nao aqui nao brasil poucas coisas funciona o pior de tudo que voçe nao tem a que reclemar ter até tem so que nao resolve : tenho produto nos correios desde de dezembro liberado sem imposto e nao me entregam

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 17:44
    Permalink

    Paguei dia 11/03 e nada ainda. Tentei contato pelo Facebook e pediram para abrir um chamado no site. Abri ontem, 19/03, mas disseram que demora até 5 dias úteis para a resposta voltar, certeza que não terá uma solução rápida. Antes continuasse mandando para a agência para pagar na hora de retirar. Agora além de tudo, corremos o risco do produto extraviar após ter pago as taxas alfandegárias. Quem será que arcaria com esse prejuízo?

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 17:53
    Permalink

    Fechando o dia com nada de novidades, tudo na mesma, pacote desde o dia 13/03 “Em Processamento”.
    Pacote que tentei pagar hoje, também.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 20:06
    Permalink

    Se ate o fim da semana não resolver, vou ao Procon. Vocês poderiam fazer o mesmo em suas cidades.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 21:16
    Permalink

    Estou com o mesmo problema paguei via cartão de crédito 14/03/2018 e até hoje 20/03/2018 nada. Era melhor enfrentar fila na agencia do que ficar nessas espera sem saber o que vai acontecer. Piada esse correio inventa um sistema para agilizar o processo, mas acaba ficando pior. Só Deus na causa.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 21:45
    Permalink

    O meu esta parado desde do dia 11/03 tb com a mesma informação. No primeiro instante do pagamento, parecia q daria erro, mais atualizou e ficou nessa. Alguém que o status atualizou depois ?

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 22:02
    Permalink

    estou com o mesmo problema paguei via cartao dia 14/03/2018 e ate hoje em prossesamento .estamo ferrado com diaria de armazenamento .

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 22:33
    Permalink

    Tô no mesmo barco, paguei dia 14/03 e até o momento nesse loop infinito de “Pagamento em Processamento”. Tô até vendo a cara de pau deles de cobrarem a taxa de armazenamento pois já vai completar 7 dias do DIT. Essa merda de empresa nem pra receber dinheiro não serve.

    Responder
  • 20 de Março de 2018 a 23:39
    Permalink

    Eu estou com duas caixas com status Pagamento em Processamento tem 10 dias, fiz o pagamento de dois objetos por cartão de credito.
    Ja era uma bosta quando você tinha quer ir até a agencia, agora ficou mil vezes pior, coisa que só acontece no Brasil. O pior que paguei por um envio aereo barato e chegou em 12 dias. To a mais de 40 esperando o processo de liberação. Liberou paguei e travou nisso.

    Dale Brasil, mais uma vez, andanmo para trás

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 00:30
    Permalink

    Aqui o mesmo problema tb : recebi notificação pelo correio e efetuei pagto dos tributos em 16.3.2018 com master card e nada – ”pagto em processamento”.
    Kct – aqui no BR nada funciona.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 07:28
    Permalink

    O meu foi pago 15/02 cartão visa e até agora não se mexeu. Dia 17 eu já estava abrindo a reclamação.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 07:57
    Permalink

    O mesmo problema, pagamento continua em processamento a mais de uma semana, já entrei em contato com o correio e não sabem o que esta ocorrendo, já registrei reclamação acho que todos deveriam registrar, pois fica difícil de comprovar que o pagamento foi realizado

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 08:15
    Permalink

    É PESSOAL MAIS UM DIA NA ESPERANÇA DE SAIR ESSE PROCESSAMENTO, E O PIOR QUE NÃO QUERO IR NO PROCON PORQUE VAI DEMORAR MAIS AINDA E PRECISO DA MERCADORIA! AI É COMPLICADO.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 08:19
    Permalink

    mesma porcaria…
    Pagamento em processamento já tem 4 dias e nada. E agora?

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 08:46
    Permalink

    Pessoal, hoje obtive resposta do correio para o status de pagamento em processamento, o problema esta ocorrendo por falhas no sistema de tributos da RECEITA FEDERAL, vão enviar para o e-mail cadastrado no manifesto um boleto para o pagamento do tributo, pois o pagamento realizado no site não foi completado no sistema da receita federal por falha no sistema. Quem não registrou reclamação aconselho que registrem, para garantir a não cobrança da taxa de armazenamento

    Responder
    • 21 de Março de 2018 a 16:36
      Permalink

      Boa tarde! Onde vc fez a reclamação? Quero deixar registrado tbm. Abraço.

      Responder
  • 21 de Março de 2018 a 09:04
    Permalink

    Bom dia a todos.
    Vcs sabem que a receita federal está de greve desde 01/11/2017 e esse ano intensificaram a greve.
    Esse problema de “pagamento em processamento” pelo que eu vendo já começou faz um bom tempo a minha encomenda saiu da alemanha dias 28 dezembro e só dia 16/03/2018 mudou o status para pagar o imposto. Paguei e ficou travado até agora em “Pagamento em processamento”.
    Geralmente minhas encomendas chegam em 2 a 3 dias já aparece recebido no Brasil porque vem de DHL Aereo e quando demorava o processo completo demorava 20 dias e já chegou a demorar 9 dias.
    Então além do serviço mal prestado pela receita e correio essa greve prejudicando ainda mais e esse problema de “Pagamento em processamento” se for a equipe TI da receita que está teoricamente resolvendo vamos ter que aguardar mais ainda.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 09:18
    Permalink

    E o pior de tudo é que se eles estavam levando uma semana para mover a caixa da receita depois de a taxa ter sido paga, imaginem agora, com todo esse represamento de encomendas????? Mais um mês com certeza até regularizarem ” quando corrigirem o problema “.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 09:28
    Permalink

    Pois é… mais um dia e o problema continua….. registrei 3 reclamações ligando para os correios e hoje, dia 21/03/2018 nada mudou…. A atendente dos correios só se limita em dizer, que eu liguei várias vezes, que esta pasma com o problema e que já recebeu várias reclamações…. mas, solução que é bom… nada…. Vejam a que ponto chegamos, eu pedi apenas que fosse aberta a possibilidade de gerarmos um boleto…. será que é tão difícil assim?

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 09:29
    Permalink

    O meu está assim des de 11/03 liguei para lá falaram que tinha que abrir um registro de manifestação.
    Fiz e até agora nada!!

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 09:55
    Permalink

    O problema é na Receita Federal que não está processando os pagamentos, e não nos Correios. Certamente por causa da greve
    Imagina o como deve estar entulhando de encomendas lá!
    Acho que vão sim cobrar por armazenagem, e teremos que entrar com algum processo para tentar reaver o valor depois.
    Já vi num fórum pessoal dizendo que vão acabar liberando as encomendas todas sem cobrar tributação, pois perderam o controle. Espero que isso realmente aconteça!

    Responder
    • 21 de Março de 2018 a 10:24
      Permalink

      Bom dia José. Que forum você viu essa possibilidade de liberar sem tributos?

      Responder
  • 21 de Março de 2018 a 10:29
    Permalink

    Paguei dia 16 e ate agora só a msg Pagamento em processamento..duvido q eles liberem sem pgto mais facil e pagarmos por armazenamento

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 10:50
    Permalink

    Alguém possui uma novidade? Já efetuei o pagamento dia 19, pelo cartão de credito.
    E nem credito na cartão Nubank, que normalmente é na hora. Já paguei pelo cartão pra agilizar e nada.
    Esse processamento não sai não?

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 11:10
    Permalink

    Aqui o mesmo problema tb : recebi notificação pelo correio e efetuei pagto dos tributos em 16.3.2018 com master card e nada – ”pagto em processamento”.

    Liguei hoje: 21.03.2018 a Atendente disse que pediu para a sua Supervisora, ligar no “Setor Responsável”. A Resposta:

    Estamos Ciente do Problema, mas NÃO SABEMOS COMO RESOLVER. Aguarde o decorrer da semana………

    Nos Correios BR nada funciona.

    PRIVATIZA JÁ ESSE LIXO.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 11:46
    Permalink

    Problema semelhante a muitos que li relatado, hoje, dia 21/03/18.

    Paguei com cartão de crédito dia 15/03/18 e até momento a situação consta como “Situação em processamento” e ainda sem o débito no cartão. Tentei reclamação no telefone 30030100 e só dá problema de atendimento. Puxa, muito triste mesmo….

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 12:12
    Permalink

    To nessa desde o dia 10, Pagamento em Processamento, já liguei num sei quantas vezes e nada, abri manifestação dia 15 e até agora nada.
    Se a minha encomenda voltar pra China por causa de incopetencia alheia, mano… sério, já perdi uns 5 anos de vida por causa dessa bosta.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 12:58
    Permalink

    Também estou com o mesmo problema. Realizei o pagamento no dia 14/03 e continua com o status “Pagamento em processamento”. No dia 15/03 abri um manifesto nos correios. Hoje dia 21/03 entrei em contato com os correios e informaram pra aguardar até amanhã dia 22/03/2018 que os correios iram entrar em contato para passar novas informações. Acredito que nada disso vai acontecer e vamos continuar com os produtos presos na Alfandega.

    Responder
    • 21 de Março de 2018 a 14:03
      Permalink

      Exatamente o meu caso! kkkk
      #tenso

      Responder
  • 21 de Março de 2018 a 13:30
    Permalink

    Estou com o mesmo problema, paguei dia 16/03 com cartão de crédito o imposto e liguei para a operadora do meu cartão para ver se eles receberam algum pedido de autorização, e nada! Nada desde dia 16/03, o status aparece para mim “Processando pagamento”. Abri um chamado no Fale com os Correios e a atendente disse que é um problema no sistema. E eu corro o risco de perder a mercadoria se eu não pagar o imposto, vão devolver para o remetente.!

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 13:34
    Permalink

    Sou mais um a sofrer com o despreparo dos orgãos públicos.
    efetuei o pagamento no dia 13/03 e até agora nada.
    Realizei uma reclamação nos correios e até agora não obtive resposta

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 14:18
    Permalink

    Mais um para o grupo …. 2 encomendas em [Pagamento em Processamento] dia 15/03 e 17/03 o primeiro fiz no VISA desconfiei da demora p/ confirmar no segundo optei pelo MASTERCARD, mesmo problema. Abri reclamação dia 19 e até agora nada de responderem.
    O estranho de tudo isso é que em 1 pacote pelo site 17track.net a encomenda está com status *2018-03-13 16:21 (Brazil) Delivery attempt 2018-03-13 16:21:00* Ou seja, tentativa de entrega, antes mesmo de ser taxado, estranho isso … já pelo site dos correios o status é: [Fiscalização aduaneira finalizada]

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 14:19
    Permalink

    O culpado é os correios, fiz reclamação mas eles ainda não responderam tem até amanhã pra responder. Abri reclamação na receita hoje e já recebi a seguinte resposta: O sistema minhas importações é da ECT, a quem incumbe prestar o atendimento aos destinatários de remessas postais internacionais e realizar a interface entre os mesmos e a fiscalização aduaneira. A RFB não tem qualquer ingerencia sobre o sistema ou a forma de atendimento da ECT.

    Resumindo, o problema é os correios que nem deveria existir, privatizem isso urgente. Paguei dia 14/03/2018 e até hoje consta como pagamento em processamento.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 14:27
    Permalink

    Abri uma reclamação na receita federal e eles responderam o seguinte:
    Sr(a)

    O Decreto nº 1789/96, que disciplina o intercâmbio de remessas postais internacionais e seu controle aduaneiro, informa em seu artigo 25, inciso XIII, que cabe à Administração Postal [leia-se Correios] o ?atendimento de reclamações e de pedidos de informações formulados pelo remetente ou destinatário salvo se disserem respeito a lançamento de tributo?.

    De toda forma, qualquer reclamação quanto à demora na entrega, localização ou extravio da encomenda deve ser encaminhada ao Fale Conosco dos Correios, link abaixo:

    http://www2.correios.com.br/sistemas/falecomoscorreios/

    ATENÇÃO: É importante saber que não adianta entrar em contato com as unidades responsáveis pela fiscalização, para tentar localizar ou saber quando a sua encomenda será fiscalizada, pois a RFB não tem como localizar uma encomenda individualmente, até porque a responsabilidade pela guarda e localização das encomendas continua sendo dos correios ou das empresas de courier, mesmo quando é informado que a encomenda se encontra na situação ?aguardando fiscalização?. Maiores esclarecimentos sobre os tipos de remessas podem ser obtidos no site:

    http://idg.receita.fazenda.gov.br/orientacao/aduaneira/encomendas-e-remessas/remessas-postais/duvidas-perguntas-e-respostas-remessa-postal

    Quando necessário, não hesite em dispor desta Ouvidoria para tratar de outros assuntos relacionados ao Ministério da Fazenda. Estamos aqui para garantir o direito de manifestação da sociedade sobre os serviços que lhe prestamos.

    Atenciosamente,

    Ouvidoria-Geral do Ministério da Fazenda

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 15:40
    Permalink

    A todos que estão com este problema, como ja mencionaram anteriormente, abram a reclamação e não se esqueçam de printar a tela do correios, salvar o protocolo da reclamação, pois se sua encomenda for devolvida ou cobrarem taxa de armazenamento, você terá subsidio para uma eventual processo. E como trata de caso para juizado, não precisaria na pratica de advogado para ingressar em primeira instancia.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 16:40
    Permalink

    A atendente dos Correios que falou comigo quando fui registrar minha reclamação me disse que o problema era entre a Administradora do Cartão de Crédito e a Receita Federal. Não sei se é verdade, já que parece que os boletos também estão com problemas.
    Uma das únicas coisas que estava funcionando direito, conseguiram estragar. Estava ótimo, pagava, caía na hora e a entrega (pelo menos para mim), ocorria em poucos dias. Dependendo do que eu estava esperando chegar eu quase torcia para que fosse taxado, porque pelo menos eu sabia que viria logo.
    Tenho encomendas paradas no correio desde outubro do ano passado.
    Agora eles nivelaram o serviço, por baixo é claro!!!

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 17:13
    Permalink

    Boa tarde!! Alguém conseguiu resolver? Sigo na mesa desde o dia 15/03

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 17:49
    Permalink

    Gente na mesma situação. comprei uma mercadoria no mes de dezembro. fui taxado em 697,00 reis. fiz o pagamento do boleto dia 09/03, mas aida até agora 21/03/18 ainda consta nos sistema do id correis a mensagem que mais nos deixa aflitos (AGUARDANDO PAGAMENTO) o prazo de vencimento está acabando e não sabemos a quem recorrer. já fui na loterica, onde fiz o pagamento. na caixa economica, nos correios e na receita federal e até agora ninguem pode me ajudar. agora o que faço?
    alguem tiver uma solução favor deixar um link pelo amor de Deus!

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 18:26
    Permalink

    Tb ocorre a mesma coisa comigo, paguei dia 19/03 e hj 21/03 permanece mesmo status “pagamento em processamento”. Abri reclamação junto aos Correios mas vejo que muitos fizeram e de nada adiantou.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 18:38
    Permalink

    Sou só mais um para está lista interminável de pessoas com problemas. Infelizmente! No atendimento dos correios me falaram que assim que a encomenda é fiscalizada eles tem 7 dias pra entregar, após isso pode abrir uma reclamação… mas também não sei se vai ajudar em algo, será que existe alguém que recebeu a encomenda?

    Responder
    • 21 de Março de 2018 a 20:12
      Permalink

      Tenho encomenda em trânsito há 20 dias (provavelmente já foi extraviada…); tenho encomenda com imposto pago desde 06/03 que não foi encaminhada ainda (grande chance de extravio também) e por fim tenho encomenda desde o dia 15/03 com o bug do pagamento em processamento.
      É revoltante…

      Responder
  • 21 de Março de 2018 a 20:14
    Permalink

    Mais um a fazer parte do descaso do sistema! estou com o problema do pagamento em processamento desde do dia 19 do corrente mês. Já que nenhuma das entidades envolvidas resolve nossos problemas. Só nos resta denunciar esta situação junto de um programa de tv tipo Fantástico, tenho a certeza que quando a situação vier a publico, alguém vai levantar a bunda da cadeira e resolver nosso problema. vivemos num país onde todos os dias o governo reclama que precisa de receitas, então caros governantes todos nós queremos contribuir com nossos impostos de importação.

    Responder
  • 21 de Março de 2018 a 20:14
    Permalink

    Resposta do atendimento do facebook hoje:

    “Francisco outras pessoas também relataram esse problema e a área técnica está resolvendo os problemas no sistema, se você estiver utilizando o navegador internet explorer tente outros como firefox ou o chrome, esses navegadores se dão melhor com o sistema.”

    Tem como ser mais incompetente???

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 09:15
      Permalink

      KKKKKK, como se alguém usasse o internet explores mesmo…

      Responder
  • 21 de Março de 2018 a 23:11
    Permalink

    Mais uma para o grupo… estou com pagamento em processamento desde o dia 14/03 e hoje já é 21/03 (quase 22/03) e nada.
    Paguei com cartão de crédito, pensando q seria mais rápido. Detalhe não houve sequer tentativa de aprovação no meu cartão.
    E a quem recorrer? o que fazer?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 00:24
    Permalink

    Bom sou mais um com mesmo problema, paguei dia 14/03 e hj 22/03 ainda está com pagamento em processamento!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:13
    Permalink

    Estou no grupo do “Processamento de Pagamento”.
    Paguei 14/03.
    Já registrei reclamação e printei a tela.

    Infelizmente, estamos sendo prejudicados mais uma vez por incompetências governamentais.
    O que nos resta é pressionar e cobrar.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:17
    Permalink

    Fiz o pagamento dia 15/03 e até hoje 22/30 consta “Pagamento em Processamento”, fiz o pagamento cartão de crédito visa como a maioria relatou o loading ficou travado tentei novamente e ficou nesse status não consta nenhum débito no meu cartão, liguei no 0800 fiz uma reclação no dia 19 a atendente falou que o correios tem até o dia 26/03 para atender meu chamado, isso que como a maioria pedi para voltar o status anterior para eu poder fazer o pagamento via boleto.

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 12:25
      Permalink

      Boa tarde,o meu estava pagamento em processamento tambem des do dia 15/03.e hoje 22/03 entrei no site e saiu o pagamento em processamento,agora esta aguardando pagamento 22/03.eu paguei novamente agora e aguardar…novamente.

      Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:19
    Permalink

    Mesmo problema aqui. Paguei com cartão no dia 15/03, e ainda se encontra em pagamento em processamento. A central de atendimento dos correios é péssima, demora cerca de 20min para te atenderem e eles simplesmente não tem poder de nada lá. A unica coisa que eles podem fazer é checar a status da encomenda ou da reclamação, coisa que a gente mesmo pode fazer pelo site. Nem percam seu tempo ligando para lá…

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:28
    Permalink

    sistema está fora do ar, não está logando, será uma boa notícia?

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 09:30
      Permalink

      Aviso!
      Ocorreu um erro.

      Erro: idCorreios não informado. Clique em Sair e faça o login novamente com seu idCorreios.

      Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:34
    Permalink

    Ola Colegas,

    Entrei em contato hoje(22.03.2018) as 9:00hs via SAC dos Correios, com a Atendente Rosangela. A mesma demonstrou preocupação como o problema. Porem, disse que até o momento, NÃO EXISTE SOLUÇÃO.

    Por outro lado relatou que a Receita Federal irá enviar Boletos para Pagamentos e que serão liberados em 3 dias uteis. Pergunto:

    Alguém do Forum Recebeu esse Boleto ? Fez o Pagamento? Teve a Mercadoria Liberada?

    Enfim, favor compartilhar as informações “PELO AMOR DE DEUS”……….

    Obrigado.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:39
    Permalink

    Estou na mesma situação desde o dia 13/03, acabei de ligar no 0800 e registrei minha reclamação, é vergonhoso a decadência do correio brasileiro, te tratam com indiferença, péssimo atendimento e no final sempre acabamos prejudicados, mesmo quando ainda pagamos impostos.
    Cada dia me sinto mais desmotivado de viver nesse país falido e burocrático(desculpem o desabafo).

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:44
    Permalink

    A questão passa do suportável…. um erro sistêmico… nada mais… no período de uma semana não se deram o trabalho de resolver isso? Fica aliado a greve dos fiscais (que recebem um salário) pequeno… aliada a greve dos correios… ficamos nesse blá blá blá.. e onde recorrer disso? Uma semana sem resolução de uma coisa tão simples… queremos pagar o tributo… e nem isso… Se minha mercadoria extraviar eu vou até as últimas contra os correios , aduaneira, quem quer que seja.. pq passou o limite da suportabilidade do brasileiro… somos é pacíficos… duvido que se fosse em outro lugar que já não estaria resolvido…. Agora estou pendurado mais vez no telefone, horas a fio para ouvir a mesma desculpa da atendente…. compra em processamento desde 14/03… isso é muito tempo e blá blá blá… meu brasil brasileiro…. Cadê o Ônibus espacial para Marte?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 09:53
    Permalink

    ➡ Foi criado um Grupo no WhatsApp para galera conversar sobre o assunto, participe pelo link ➡ https://goo.gl/gDrcz1 – Regras do grupo: Não fazer spam/compartilhar links de lojas e produto!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 10:11
    Permalink

    Acabei de Ligar nos correios 22/03 eles falaram que estão vendo e não deram Informação nenhuma. Lamentável o serviço dessa empresa! não querermos nada ilegal, apenas pagar os tributos!!!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 10:39
    Permalink

    Minha encomenda voltou para aguardando pagamento depois de 10 dias, agora não sei se tento no cartão novamente ou no boleto.

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 10:44
      Permalink

      Paga com boleto pelo amor de deus! kkk!

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:08
      Permalink

      Realizei o pagamento novamente pelo cartão. Pelo menos disse que o pagamento foi realizado com sucesso, antes aparecia um erro. Mas ainda continua com Pagamento em Processamento e não debitou no cartão.

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:15
      Permalink

      O meu também voltou para aguardando pagamento novamente

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:20
      Permalink

      Finalmente,
      é o primeiro relato que voltou.

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:23
      Permalink

      A minha também voltou. Arrisquei novamente pagar com cartão, já que houve relatos de problemas com quem pagou com boleto também. Vamo ve no que dá!

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:38
      Permalink

      cara mete boleto demoro mas garanto que o pessoal não deve ter corrigido
      ou tenta gera o boleto e paga com cartão se der erro vc tem o boleto pra pagar, e ativa sms do cartão pra te envia quando fazer dévito

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:41
      Permalink

      Eu tb estou assim… Me falharam em outro grupo que por boleto agora está aceitando

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 11:43
      Permalink

      não vas conseguir.. não gera mais nenhum boleto! 🙁

      Responder
      • 22 de Março de 2018 a 12:39
        Permalink

        consegui gerar o boleto normalmente, ve se o seu navegador não tá bloqueando pop-ups

        Responder
  • 22 de Março de 2018 a 10:45
    Permalink

    O meu paguei ontem via cartao e n processou (nao está na fatura nem recebi aviso nada)

    Hoje já reabriu opção de pagar, agora estou na dúvida se pago boleto ou tento cartão de novo, talvez tenham arrumado o sistema?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:15
    Permalink

    Minha encomenda voltou para aguardando pagamento, refiz o processo e voltou para “Pagamento em processamento”.

    Falso positivo, infelizmente.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:19
    Permalink

    para mim também voltou o status aguardando pagamento, efetuei novamente o pagamento com cartão de credito, veio o status de confirmação do pagamento no site do correio, porém ainda não recebi informação de debito no cartão de credito, é o status voltou para pagamento em processamento, vamos ver se agora vai

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:20
    Permalink

    A também minha voltou para aguardando pagamento…. mas não sei como pago agora… Alguém já tentou novamente?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:22
    Permalink

    O meu também voltou para aguardando pagamento….e agora, boleto ou cartão???

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:23
    Permalink

    Paguei denovo, mesmo erro! VTNC! :@@@@@@

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:34
    Permalink

    O meu voltou pro status de aguardando pagamento, efetuei o pagamento novamente e dessa não ocorreu o erro, apareceu a mensagem de pagamento efetuado com sucesso. O status esta novamente como “Pagamento em Processamento”, dessa vez animador, vou postando aqui as atualizações.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:43
    Permalink

    Tentei no cartão e travou novamente……..

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:45
    Permalink

    Voltou como Aguardando pagamento, não cobraram taxa de armazenamento (era só o que faltava…)
    Inclusive outras encomendas que estavam já com pagamento confirmado tiveram movimentação, aparentemente não foram extraviadas (ainda).

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:50
    Permalink

    Minha encomenda também voltou para o status “aguardando pagamento”, refiz o pagamento no cartão de crédito(mesmo valor, sem taxa adicional de armazenagem). Deu que o pagamento foi realizado com sucesso, mas, até agora não caiu no cartão e o status está como “Pagamento em Processamento”.
    Qualquer alteração volto a responder aqui.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:53
    Permalink

    Minha encomenda voltou para aguardando pagamento, Fiz novamente o pagamento com o cartao de crédito e ficou pagamento em processamento.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 11:58
    Permalink

    MEU STATUS ATUALIZOU HOJE. ESTÁ DISPONÍVEL PARA PAGAMENTO NOVAMENTE.
    SERÁ QUE O PAGAMENTO POR BOLETO TÁ PROCESSANDO?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:13
    Permalink

    Hoje dia 22/03 o meu status mudou novamente para aguardando pagamento, tentei pagar com o cartão de crédito novamente, o status mudou para pagamento em processamento e continua do mesmo jeito que antes, vou ficar na espera pra ver se resolveu o problema, faz alguns minutos que eu efetuei o pagamento vou esperar umas algumas horas e ver se aprova dessa vez, mas já estou bem desanimado e puto com essa situação, não estou botando fé que irá dar certo, infelizmente só espero o pior dessa empresa falida que é os correios…

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:23
    Permalink

    Aqui ambas acabaram de voltar para “Aguardando pagamento”.
    E ai, o que fazer ?
    Acho que vou esperar uns relatos de quem passou de novo.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:29
    Permalink

    Agora vai ficar uma loucura lá, imagina quantos produtos estavam parados por causa desse erro?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:32
    Permalink

    Meu status voltou para pagamento tb. alguém tentou pagamento com cartão novamente ou boleto?

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 14:43
      Permalink

      eu tentei com cartão de crédito novamente por não ter sido debitado do cartão e agora está apagamento em processamento novamente -_-

      Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:36
    Permalink

    Como mencionaram aqui, voltou a opção p/ realizar o pagamento, fiz e até agora nada de aprovado, eu nem vou tentar via boleto. Vai que eu perca dinheiro. No cartão pelo ao menos dá pra verificar e reportar (Nubank).

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:42
    Permalink

    A minha voltou gerei o boleto estou na dúvida se tento pagar com cartão e se não entrar nada no cartão pago o boleto…..alguém teve sucesso?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:46
    Permalink

    Acabei de fazer o pagamento com Mastercard. Deu a mensagem Pagamento realizado com sucesso. Porem a situação se mantém “Pagamento em Processamento”, vamos aguardar o novo capitulo desta novela mexicana.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 12:59
    Permalink

    Retornou para pagar e tentei dessa vez via boleto porém não emite, fiz então novamente via cartão e deu como pagamento realizado, mas mantém status de pagamento em processamento.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 13:09
    Permalink

    Fiz a tentativa de pagar com o cartão de Crédito(Nubank), porém até agora não caiu. O correto seria deixar o sistema offline realizar a manutenção e depois ativar novamente. Tão simples… Mas se tratando de Correios é fo..! Vamos torcer para que esse sistema volte até amanhã.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 13:17
    Permalink

    Aqui tb apareceu aguardando pagto. e dessa vez optei por boleto. Já paguei inclusive. Vamos ver agora se dentro de uns dias o status muda de ‘aguardando pagto’ para PAGO.
    Só faltava a pessoa agora pagar via boleto , o dinheiro sair da conta imediatamente e eles sumirem com a grana pq no Brasil eu nao duvido de nada qto à desonestidade.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 13:31
    Permalink

    Paguei de novo com o cartão mastercad, deu pagamento realizado com sucesso e mudou pra pagamento em processamento, liguei imediatamente para operadora do cartão e a moça informou que não havia sido nada processado lá, ou seja, que não houve qualquer movimentação financeira no cartão. Isto já está fora do aceitável.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 13:35
    Permalink

    Paguei no boleto, agora é só aguardar.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 13:42
    Permalink

    Mesma situação pra mim desde dia 15/03. Hoje alterou o status e gerei o boleto e guardei… dai paguei com cartao de credito e pelo menos desta vez apareceu como “Pagamento realizado com sucesso!” mas o status continua em Processamento. Agora é aguardar até 3ª feira……

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 14:05
    Permalink

    liberou para “aguardando pagamento” após vários dias em “processando”
    Adivinhem o que o burro aqui fez?
    Pagou novamente no cartão e…
    “processando pagamento”

    🙁

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 14:14
      Permalink

      Foi o mesmo que eu pensei. Eu tb “burro” paguei de novo com cartão. Deu mensagem de pagamento realizado mas não mudou nada. Continua o mesmo status aguardando pagamento. PQP que porcaria de sistema. Receita, correios, tudo uma m…..

      Responder
  • 22 de Março de 2018 a 14:19
    Permalink

    Paguei ontem e hoje tentei novamente, não foi debitado do meu cartão por enquanto, porém esta no mesmo erro de Aguardando processamento, fiquei mais aliviada ao ver no grupo do Uduluiz que é geral, porém fico preocupada, pois li que após um tempo sem pagar, eles cobram taxa diária da encomenda, alguém sabe me informar sobre isso?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 14:23
    Permalink

    Paguei com o Boleto. agora é aguardar! Nem quis arriscar com cartão de crédito novamente .

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 14:29
    Permalink

    Sera que se pagar no boleto o dinheiro nao some? Tudoindica que sim

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 15:28
    Permalink

    Na minha opinião, é melhor pagarem utilizando o cartão. Em casos extremos, vai ser muito mais fácil pedir estorno do débito no cartão do que conseguir o reembolso desse boleto com os Correios…

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 15:32
    Permalink

    gente o boleto estava com o mesmo erro, não adianta trocar de cartão pra boleto, que inclusive se sumir o dinheiro ferrou…cartão é mais garantido
    o meu voltou aguardando pagamento, tentarei novamente hoje

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 15:33
    Permalink

    É um descaso. Uma incompetência sem tamanho. Colocam um sistema de papa dinheiro do contribuinte, que, além de pagar altos impostos nesse País, tem que custear essa corja dos Correios que nem fazem um sistema direito e nem fornecem um serviço de atendimento adequado com prestação de serviço rápido. Meu objeto está pela segunda vez depois de pagar com CC e volta com o status “Pagamento em processamento”. Faço pagamentos com cartão de crédito Nacional e Internacional e nunca dá problemas, tem que dar com os Correios né? Lamentável esse Brasil!!!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 15:44
    Permalink

    Os Correios/Receita quiseram implantar uma coisa que está além da competência deles. A promessa era que com o novo sistema, haveria redução no tempo de entrega em 10 dias. Há exatos dez dias estou com essa mensagem de pagamento em processamento. Quando confirmarem o pagamento, ainda tem toda a demora pra entregar, além dos riscos envolvidos que nem quero pensar… Deveriam voltar ao esquema de retirar na agência e pagar o imposto na hora, porém oferecendo a opção de pagar no cartão de crédito.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 15:55
    Permalink

    Paguei dia 16/03 via cartão, e até agora 22/03. “Pagamento em Processamento”. 22 /03 Pagamento em aberto refiz o pagto. no CC, aí “Pagamento em processamento”, até quando! tenho uma outra em recalculo do tributo desde o dia 15/02 e nada até hoje!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 15:55
    Permalink

    GENTEEEE! ESTOU MUITO ASSUSTADA! OU VAI DAR BOM PRA TODOS… OU VAMOS ENTRAR PELO CANO GERAL… E NAO TEM NADA PARA SE FAZER NO MOMENTO.
    FIZ PG EM 09/03/18 DEU APROVADO, DEPOIS EM PROCESSAMENTO E HOJE ESTAVA PARA PAGAR, PAGUEI NOVAMENETE COM O MESMO CARTAO DE SEMPRE E QUE SEMPRE LIBEROU NA HORA… DEU COMO APROVADO E EM SEGUIDA AGUARDANDO 🙁
    🙁

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 16:17
    Permalink

    Boa tarde, eu havia realizado o pagamento com cartão no dia 14/03 e ficou no famoso “pagamento em processamento”, hoje voltou ao status aguardando pagamento, ai tentei realizar novamente o pagamento pelo cartão, ficou uns 10 minutos com a barrinha passando e nada de comprovar o pagamento ai por fim a sessão expirou e tive que logar no minhas importações de novo e estava do mesmo geito aguardando pagamento, ai tentei de novo e adivinha!……………….ficou “pagamento em processamento” de novo. Não sei mais o que vou fazer!!!!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 16:58
    Permalink

    pessoal paguei hoje novamente com cartão e a mensagem foi pagamento efetuado com sucesso, porém continuou com a mensagem pagamento em processamento, após 4 horas o status mudou novamente para aguardando pagamento, dessa vez gerei o boleto e paguei, vamos ver se agora vai, isso mostra que não adianta pagar com cartão de credito. Espero que o debito da taxa não seja debitado também no cartão de crédito

    Responder
    • 22 de Março de 2018 a 18:43
      Permalink

      Me avise se com boleto conseguiu passar, tenho medo de pagar à vista e não dar em nada.

      Responder
    • 22 de Março de 2018 a 21:30
      Permalink

      Se der certo fale pra gente.. mesma situação aqui.. Será que pago por boleto?

      Responder
      • 22 de Março de 2018 a 21:49
        Permalink

        Já está funcionando a opção de pagamento com cartão de crédito! 🙂

        Responder
  • 22 de Março de 2018 a 17:02
    Permalink

    Fiz o pagamento pela 2 vez o pgto via cartão na data de hoje e deu como realizado com sucesso e e agora 04 horas após voltou a solicitar o pagamento. E aí!!!!!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 17:16
    Permalink

    Estou com o mesmo problema. Desde o dia 10/03. Hoje pela tarde vi que “resetaram” o status de PAGAMENTO EM PROCESSAMENTO. Vou aguardar, mais alguns dias para arriscar a pagar.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 17:19
    Permalink

    Fiz o Pagamento 12:30 no dia de hoje 22/03 pelo cartão de crédito e fui entrar agora 17:15 pra verificar se tinha saído a mensagem “pagamento em processamento” e a parte do “minhas importações” ´da uma mensagem de erro e não aparece nada. :/

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 17:21
    Permalink

    Fiz o pagamento hoje pela segunda vez através do cartão mastercard, e agora passadas umas horas voltou a pagamento. Será que temos que pagar pelo boleto?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 17:40
    Permalink

    Paguei 2 vezes no dia de hoje e o mesmo “bug” , ficou muito difícil lidar com essa empresa.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 18:13
    Permalink

    Galera, paguei via cartão, mas por sorte meu limite estava zerado. Então vou esperar abrir e pagar por boleto. Se nada der certo e sumirem com o valor do boleto, sabe o que a gente faz? Entra com uma ação coletiva contra os correios porque o sistema é deles.

    O que não falta é gente ganhando processo porque ESTÃO CERTOS. Assim quem sabe eles acordam pra realidade. E quando o juiz bate o martelo, eles simplesmente acatam e ainda pagam pelos danos morais!

    É muito simples. Parem de ser bestas passivos e comecem a processar quando sofrerem perdas e injustiças!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 18:36
    Permalink

    está em manutenção o minhas importacões….

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 18:41
    Permalink

    Tá complicado viu, não deu em nada, apareceu a opção “Aguardando Pagamento” novamente. Já vi que meu produto vai embora.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 18:43
    Permalink

    Paguei via Boleto no banco, vamos ver o que vai acontecer pois via cartão tentei pagar 3 vezes e não obtive resultado após 04 dias de tentativas.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 19:27
    Permalink

    Boa noite pessoal como eu vi que algumas pessoas tiveram problema novamente com pagamento por cartão de crédito fiz o pagamento por boleto.
    No site ainda continua esperando pagamento, acredito que amanhã deva gerar o comprovante do pagamento mudar o status.

    O que vi pelo menos que o boleto é registrado e quando digitei no netbank os número do boleto apareceu todos os dados meu nome completo e CPF. Então o boleto é válido pelo menos

    Vamos ver agora se vai pra frente

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 20:30
    Permalink

    Na mesma situação, após ter pago via cartão de crédito no dia 19/03 hoje retornou o status para aguardando pagamento. Tentei fazer o pagamento via VISA CHECKOUT e dava erro, por fim arrisquei e fiz o pagamento via boleto bancário em minha conta, já debitou da conta, vou acompanhar e ver se o valor não é estornado.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 20:32
    Permalink

    Alguem q já pagou pelo boleto…. quantos dias levam para o status aparecer como ‘pago’ e sair do ‘aguardando pagto.’ ?
    Alguem sabe ?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 20:52
    Permalink

    O meu também, hoje liberou pra pagar novamente, paguei do mesmo jeito com cartão, mas retornou pro mesmo lugar “Pagamento em Processamento”… acho que nem foi resolvido nada não, se liberar de novo não vou pagar por boleto se não vai ser mais um dinheiro perdido, prefiro continuar tentando com cartão quando liberar novamente…

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 20:53
    Permalink

    eu fiz o pagto. dia 15, ficou todo tempo em Pagamento em Processamento, hoje apareceu de novo q necessitava pagar, paguei e novamente Pagamento em Processamento. Contatei o cartão e não teve nenhuma tentativa de entrar o valor cobrado, ou seja, o bug é nos correios! O que fazer???

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 20:59
    Permalink

    Segunda vez que tento pagar com cartão hj (quinta feira dia 22) e nada. O sistema apareceu aguardando pagamento pela segunda vez no dia, mas nao funcionou. Vou pro boleto na proxima

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 21:32
    Permalink

    Mesma situação. . Será que tem q pagar por boleto mesmo?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 21:36
    Permalink

    DEU CERTO GALERAAAAAAAAAAAA !! CORRAM E PAGUEM COM CARTAO DE CREDITO…. aPARECEU PAGAMENTO CONFIRMADO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 21:36
    Permalink

    Olá! Tentei fazer o pagamento na terça-feira e ficou no status “processando pagamento”. Hoje pela manhã apareceu novamente para efetuar o pagamento e tentei outra vez por volta das 14hs e novamente apareceu o status “processando pagamento”. Hoje por volta das 21h apareceu novamente para fazer o pagamento. O curioso é que das ultimas 2 vezes tentei com um cartão bandeira VISA. Na terceira tentativa tentei comum MasterCard e deu certo. Não sei se voltou a funcionar normal ou o problema é com a bandeira visa:

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 21:52
    Permalink

    Meu liberou hoje mesmo, tentei pagar de tarde e deu esse erro que deu em todos
    Agora de noite tentei novamente e tudo perfeito.

    Agora é esperar chegar

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:02
    Permalink

    Aleluia!!!!!!!! Finamente funcionou.
    Obrigado pelo blog Luiz. Nos ajudou a enfrentar esse problema juntos!

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:07
    Permalink

    Amém, deu certo, agora fui tentar de novo e consegui, detalhe que troquei de cartão (acho que nada tem a ver, pois ambos são mastercard) e aceitou. Aguardar agora movimentação, já tava de saco cheio.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:10
    Permalink

    Acabei de pagar com o mesmo cartão que tentei pela primeira vez (Nubank) e deu pagamento confirmado. Também recebi um SMS do cartão avisando o valor da compra. Pelo menos dessa vez foi cobrado da operadora de cartão, acho que agora vai! 😀

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:19
    Permalink

    Olá, boa noite a todos, finalmente agora a noite eu consegui realizar o pagamento e na mesma hora chegou um sms da minha operadora de cartão confirmando a cobrança. Desejo boa sorte a todos que estavam na mesma situação que eu!! Boa noite a todos.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:43
    Permalink

    Liberou pela 3a vez (hoje) para eu pagar agora a pouco e deu tudo certo.

    Agora só esperar sentando a encomenda chegar.

    Boa sorte a todos.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:44
    Permalink

    Pra alguém o “Pagamento em Processamento” virou pago ou teve que refazer pra depois aparecer pago?

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:47
    Permalink

    Sou outra vítima do pagamento em processamento. Fiz uma encomeda EMS já tem um mês, pasmem que o frete mais caro dos correios levou 1 Mês para ser encaminhado para a receita, sendo que o prazo é de 6 dias úteis. Abri uma reclamação nos correios no dia 07/03 e até hoje não obtive resposta dos correios da demora. Ligo no SAC, levo 45 minutos para ser atendido, e a pessoa sempre diz que eu tenho que esperar (mais). Hoje finalmente atualizou no minhas importações para pagamento de imposto. Fui seco pagar o imposto, já que estou a mais de 1 mês esperando uma encomenda que tinha pressa. Realizei o pagamento via cartão hoje 22/03 às 20h e apareceu pagamento em processamento, liguei na operadora do cartão, não consta nenhuma tentativa. É de cair o c* da bunda…

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 22:50
    Permalink

    Acabei de verificar no sistema, novamente “aguardando pagamento” só me resta concluir que o pagamento via cartão de credito não funciona. Após três tentativas com cc, só me resta tentar o boleto.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 23:05
    Permalink

    Ae galera ”23:03” 22/03 acabei de efetuar o pagamento via cartão Nubank Martercard consta “Pagamento Confirmado”, Agora vai boa tarde pra todos, valeu.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 23:09
    Permalink

    Após ler vossos comentários tentei de novo, agora deu certo com o cartão de credito. Muito obrigado a todos os membros pela partilha de informação. Agora vamos aguardar os correios nos fazer chegar nossas importações.

    Responder
  • 22 de Março de 2018 a 23:13
    Permalink

    Confirmou instantaneamente aqui pelo cartão também, o serviço normalizou.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 07:09
    Permalink

    Bom dia.

    Alguém pagou com boleto bancário. Após gerar o boleto fica ainda constando aguardando pagamento e só depois de compensar que muda?

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 07:35
    Permalink

    Tentei agora pela manha (7:34) deu pagamento confirmado, mas ainda nao cobrou do cartão. Ainda nao esta rolando!

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 07:49
    Permalink

    Depois da tentativa de ontém, o status voltou para “Aguardando Pagamento”, paguei novamente com cartão de crédito VISA e não tive a mesma sorte, o status agora está “Processando Pagamento”, não foi instantaneo para “Pagamento Confirmado” como outros aqui. Só me resta torcer… 🙁

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 07:56
    Permalink

    Aqui nao normalizou nada. Refiz o pagamento agora por mastercard e voltou para pagamento em processamento. Detalhe que o 1o pagamento fiz foi dia 10/03

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 08:06
    Permalink

    Poxa galera… fiquei feliz com os comentários, aí decidi tentar pagar com o cartão de novo. Sabe da maior? PAGAMENTO EM PROCESSAMENTO de novo! PQP…

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 08:30
    Permalink

    Lendo os comentários, tentei pagar pela 3a vez pelo cartão de crédito. Novamente “pagamento em processamento”… A triste saga continua.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 08:32
    Permalink

    Agora, depois de duas tentativas com cartão eu paguei ontem com boleto. Porra, a gente nunca acerta. Tenta no cartão e não dá. Pra não arriscar paga no boleto e agora tem que ficar esperando.
    A gente nunca sabe o que fazer, complicado. Tomara que dê certo o boleto agora.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 08:39
    Permalink

    Paguei agora pela manhã (23/03) com cartão e já caiu no mesmo de antes “pagamento em processamento” e não debitou do cartão, continua com o mesmo problema pra mim.

    Responder
    • 23 de Março de 2018 a 08:46
      Permalink

      Acabei de atualizar a informação no post, pois até ontem a noite estava funcionando 100% o pagamento com cartão, e hoje voltou a ter problemas segundo comentarios da galera.

      Responder
  • 23 de Março de 2018 a 08:51
    Permalink

    Eu paguei com boleto ontem.
    A situação ficou em “Pagamento em Processamento” e o valor foi debitado da conta.
    Hoje a situação voltou para “Aguardando Pagamento”.

    Alguém mais teve esse problema?

    Responder
      • 23 de Março de 2018 a 09:45
        Permalink

        Será que é normal?
        Sabe de alguma coisa?

        Responder
        • 23 de Março de 2018 a 12:05
          Permalink

          o meu já conta agora como pagamento confirmado, e o seu ?

          Responder
  • 23 de Março de 2018 a 09:12
    Permalink

    Colegas,

    Fiz o Pagamento ontem(22.03.2018), à Noite. Processou Normal e, apareceu a mensagem pagamento realizado, também consta o Débito no Cartão VISA.

    Agora só falta mudar o status no rastreamento, e pararem de ficar enrolando para despachar o objeto.

    Enfim, Boa Sorte a Todos!

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 10:10
    Permalink

    Não sei se foi aqui ou em outro fórum. O negócio é fazer o pagamento com cartão quando o sistema não estiver tão congestionado. Fiz o pagamento de 2 compras hoje as 6 da manhã e aprovou na hora ambas, inclusive recebi mensagem da operadora do cartão. Fica a dica.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 10:19
    Permalink

    Alguém conseguiu efetuar o pagamento via cartão de credito hoje com sucesso?

    Responder
    • 23 de Março de 2018 a 10:52
      Permalink

      Eu consegui. As 6 da manhã. Tenta fazer o pagamento em horário sem pico de tráfego, depois das 23 ou logo cedo pela manhã. Muitos estão conseguindo nestes horários.

      Responder
  • 23 de Março de 2018 a 10:48
    Permalink

    Pessoal, acho que o Diogo Cancelier Dias tem razão, fiz o pagamento do meu ontem dia 22/03 por volta das 23 horas e aprovou de imediato como deve ser, como o site dos correios e o próprio correios é uma negação, tem que buscar estes horários de menos “pico”, igual no transito. Acho que nos horários de grande movimento eles não suportam e acaba por prejudicar a todos.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 11:18
    Permalink

    Pessoal paguei ontem com boleto e nesse exato momento processou o boleto e está como “Pagamento Confirmado”

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 11:37
    Permalink

    ola
    galera só trazendo noticias do site minhas importações , paguei com boleto ontem pela manha, já apareceu pagamento confirmado.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 11:37
    Permalink

    Paguei ontem tb via boleto e já consta status de pagamento confirmado.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 11:49
    Permalink

    o correio esta de brigadeira com os brasileiros .como brasileiro sofre ate para pagar a taxa que e um absurdo nao sei o que sera de nos.eu nao importo mais nunca .compro mais caro para nao sofrer com essa coisas .

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 12:32
    Permalink

    Paguei com boleto ontem e foi confirmado hoje.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 12:40
    Permalink

    Caro Celso Bragança,

    Entendo perfeitamente a sua Revolta. Porém, deixar de importar é tudo o que as empresas, governos e correios querem. Ex:

    Comprei um Excelente smartfhone de uma marca confiável por uns R$1.000, 00 já incluso IOF, Tributos da Receita, Frete, Seguro, etc….Um equipamento “Similar no Brasil”está saindo em torno de INACREDITÁVEIS R$2.500,00.

    Enfim, sem comentários…….

    Abraços!

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 12:44
    Permalink

    Acabei de pagar por boleto, nao tive coragem. Depois posto o resultado por aqui

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 13:34
    Permalink

    A quem interessar possa:

    depois de pagar no cartão e aguardar por uma semana até voltar para o status “aguardando pagamento”, ontem fiz o pagamento via boleto, agora a pouco o status mudou para “pagamento confirmado” 😀

    agora é só esperar..rs

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 14:08
    Permalink

    Fiz o pagamento via boleto ontem a noite e hoje consta pagamento confirmado. Aleluia

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 14:31
    Permalink

    Tentei pagamento agora as 14h20 com cartão de credito, apareceu “pagamento realizado com sucesso” mas o status de “Pagamento em processamento”.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 14:36
    Permalink

    Pessoal, para dar feeddback , fiz o pagamento por boleto ontem a noite e agora a tarde 14:30 hs já consta no site minhas importações como pagamento confirmado. Já imprimi o comprovante de pagamento no site mesmo. Agora é aguardar a sequência do processo.
    Ufaaa.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 14:57
    Permalink

    Fiz o pagamento por boleto hoje, às 13h. Imprimi o boleto e paguei no internet banking. Espero que mude para pagamento confirmado. Ainda consta como “aguardando pagamento” é normal isso quando se paga por boleto?

    Responder
    • 23 de Março de 2018 a 15:11
      Permalink

      Sim, boleto pode levar até 4 dias uteis para ser processado, então o seu pagamento será processado somente segunda ou terça-feira.

      Responder
      • 23 de Março de 2018 a 16:42
        Permalink

        Muito obrigado! Vou torcer aqui para agora dar certo!

        Responder
  • 23 de Março de 2018 a 15:48
    Permalink

    Amigos, eu estava com o mencionado problema ao tentar efetivar o pagamento dos impostos com cartão de crédito: “pagamento em processamento”.
    Todavia, a transação não foi concluída na operadora.
    Ontem, consegui emitir o boleto das taxas e paguei no Bradesco (cuja preferência de pagto. é indicada no boleto).
    E hoje à tarde, já consta como: pagamento confirmado.
    Agora, creio que resta esperar o envio final ao destinatário.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 16:09
    Permalink

    Galera, pelo visto a saída é o boleto. Se der B.O e não compensar, se der tudo errado na pior das hipóteses, tem que meter processo! Porque não é tua culpa se o sistema que é de obrigação deles não funciona.

    Enfim, paguei via boleto agora a pouco no caixa eletrônico. Conforme o andar da carruagem eu volto informas vcs.

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 19:27
    Permalink

    Acabou de liberar pra pagamento novamente, contra minha vontade, mas fui de boleto. Acabei de pagar, hoje a noite deve compensar e veremos na segunda feira…

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 21:32
    Permalink

    Pessoal, estamos pagando via cartão agora, 23/03 às 2130h e está dando certo… então, corram…

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 22:18
    Permalink

    Acabei de pagar via cartão de credito, porém usei o edge pra o pagamento e foi instantâneo o reconhecimento. (2 Tentativas pelo firefox).

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 22:18
    Permalink

    E não é que deu certo?! O jeito é pagar depois das 22h fora do horário de pico! Acabei de pagar com cartão de credito, já apareceu pagamento confirmado e já recebi mensagem da operadora do cartão!! Agora acho que a encomenda chega rs

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 22:27
    Permalink

    Paguei por volta das 17h com cartão de crédito e apresentou o mesmo problema.

    Consultei há pouco e o status havia sido alterado para “Aguardando Pagamento”. Paguei novamente com o cartão de crédito e confirmou instantaneamente.

    Talvez seja o horário

    Responder
  • 23 de Março de 2018 a 22:31
    Permalink

    Verdade pessoal. Estava com o mesmo problema, paguei com cartão e ficou “pagamento em processamento”. Acabei de verificar, o status voltou a mostrar “aguardando pagamento”.
    Fiz novo pagamento via cartão e agora o status é “pagamento confirmado”
    22:31 23/03/2018

    Responder
    • 2 de Abril de 2018 a 22:26
      Permalink

      Pessoal acabei de receber a mensagem de rastreamento… finalmente encaminhado!

      Responder
  • 23 de Março de 2018 a 23:37
    Permalink

    Acabei de fazer o pagamento por cartao e deu certo no ato, com mensagem instantanea da operadora do cartao sobre o debito e a mudança automatica do status para pagamento confirmado. A dica de realizar o pagamento fora do horario de pico ( paguei as 22:30) deu super certo!!!

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 00:01
    Permalink

    Meia noite de sábado, exatamente 00:01, tentativa com Visa, Pagamento Confirmado praticamente no ENTER depois de preencher os dados do cartão. Boa sorte pra quem tentar.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 06:25
    Permalink

    Boa novidade: Paguei logo cedo (6:00) e processou corretamente, debitando no cartão. Acredito que já solucionaram parcialmente.

    Talvez devido ao grande volume de solicitações, o sistema não consiga efetuar a operação em inúmeros cartões simultaneamente. Sugiro pagamento através de boleto ou acordar um pouco mais cedo para que seja feito através de cartão de crédito.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 08:13
    Permalink

    alguém aqui tem alguma informação sobre o pagamento via cartão de credito por favor deixa aqui desdi já agraço.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 08:57
    Permalink

    Tentei no cartao nao processou. Se puder paguem via boleto! Que deu certo. Demora um dia porai e ja confirma! Parece q esta normalizando o site! 😅 graças a Deus

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 09:09
    Permalink

    Tentei ontem a noite, como sugerido pelo pessoal, funcionou! “Pagamento Confirmado”

    Agora é só esperar. Alguem sabe qnt tempo isso pode demorar agora?

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 09:54
    Permalink

    Bom dia.
    Há relatos de que pagamento com cartão voltou a dar problema agora de manhã.
    Deem preferência para tentar pagar após às 21h.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 10:37
    Permalink

    Fiz a tentativa de pagar com Cartão de crédito MasterCard(Nubank), porém sem sucesso!
    Vamos esperar a cena dos proximos episódios.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 11:46
    Permalink

    pela 6 veze pagamento em prossesamento denovo .ja virou uma palhaçada.estou pesando em tentar mais 20 veze.ai eu mando essa merda de vouta .para china

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 11:55
    Permalink

    Ainda não consegui nem mandar os documentos que estão pedindo.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 14:26
    Permalink

    Estou na tentativa aqui, sabado, 24 de março, alguém está conseguindo pelo cartão de credito?
    Estou com limite no meu cartão Nubank, e ainda não está debitando, estou na 3º tentativa e nada.

    Prefiro fazer pelo cartão, em caso de problemas para estorno.
    Deve ser por não ser dia util?

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 14:38
    Permalink

    Estou na segunda tentativa hoje com pagamento pelo cartão e nada.

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 17:19
    Permalink

    O pagamento do boleto pode ser feito em qualquer banco, ou só Bradesco?

    Responder
    • 25 de Março de 2018 a 08:49
      Permalink

      Qualquer banco man. Só que acontece que no Bradesco cai mais rápido em relação aos outros bancos.

      Responder
      • 25 de Março de 2018 a 08:49
        Permalink

        Pois o boleto é do Bradesco*

        Responder
  • 24 de Março de 2018 a 18:19
    Permalink

    O MEU JA ESTA ENCAMINHADO PARA CTE SAUDE!!!!!!!!!!!! HOJE SABADO O RASTREIO JA MUDOU!! TUDO CERTO!!!!

    Responder
  • 24 de Março de 2018 a 23:44
    Permalink

    ai galera hoje eu conseguir pagar .na setima tentativa falei que iria tentar 20 vezes.agora e so esperar ja tava para dar um infarto.boa sorte para voces vai tentando uma hora essa merda funciona

    Responder
  • 25 de Março de 2018 a 01:04
    Permalink

    Consegui exatamente agora, pelo Mastercard, Nubank, 01h 03min de Domingo 25/03.

    Depois de 6° tentativas, boa sorte pessoal, espero que a entrega seja rápida.

    Responder
  • 25 de Março de 2018 a 09:19
    Permalink

    tentei pagar agora no cartão as 9hrs e não confirmou! voltou em “processando pagamento”…..complicado esse sistema.

    Responder
  • 25 de Março de 2018 a 10:21
    Permalink

    tá foda, o sistema fica só com erro inesperado, não consigo anexar nada, alguém conseguiu resolver esse problema no sistema das minhas importações do erro inesperado ???

    Responder
    • 25 de Março de 2018 a 16:32
      Permalink

      Estou tentando a mais de uma semana e nada, não consigo anexar a documentação para ele taxarem o produto, já abri uma reclamação e até agora não me responderam.

      Responder
  • 25 de Março de 2018 a 18:02
    Permalink

    O MEU JA ESTA ENCAMINHADO PARA CTE SAUDE!!!!!!!!!!!! HOJE SABADO O RASTREIO JA MUDOU!! TUDO CERTO!!!!

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 08:28
    Permalink

    Acabei de tentar pagar um aqui com cartão e nada, apareceu “pagamento realizado”, mas voltou para o temido Pagamento em Processamento.
    No cartão, nem tentaram debitar.

    Tem levado quanto tempo pra liberar pagar de novo ?

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 09:20
    Permalink

    Fiz o pagamento dia 15/03 via boleto e desde então está ” pendente de pagamento” fui ao banco que fiz o pagamento e eles me entregaram o comprovante de repasse ao Bradesco. Como devo proceder uma vez que já paguei o valor ?

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 09:21
    Permalink

    Depois de duas tentativas de pagamento via cartão, fiz o pagamento por boleto bancário sexta as 22h20. O status encontra-se em “aguardando pagamento”. É assim mesmo até o banco confirmar? Ou tenho que abrir uma reclamação?

    Responder
    • 26 de Março de 2018 a 09:54
      Permalink

      normal, tem que esperar, boleto pode levar até 4 dias para processar.

      Responder
  • 26 de Março de 2018 a 11:02
    Permalink

    Paguei via boleto no dia 23/03 e ate o momento encontra-se aguardando pagamento, NORMAL ISTO? Alguem pagou em boleto e ja processou? Se sim quantos dias levou para processar?

    Responder
    • 26 de Março de 2018 a 11:04
      Permalink

      Normal, boleto pode levar até 4 dias uteis para ser processado.

      Responder
  • 26 de Março de 2018 a 11:50
    Permalink

    Oi gente!
    Paguei sexta 22/03 umas 22h e na hora já deu pagamento confirmado!
    Fiquei pensando quanto tempo ia demorar pra encomenda chegar, achando q pela demanda demoraria um absurdo… chegou no domingo dia 24!!! 😀
    Então, tenham esperança que vai chegar e pelo visto vai chegar logo, nossa espera maior foi pelo bug do sistema! Ah, e vale ressaltar que nem o rastreio e nem o status no “minhas importações” foram atualizados, mas antes os caras perderem o tempo deles entregando do que atualizando isso, né?
    Boa sorte a todos, que chegue tudo ainda essa semana!

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 11:54
    Permalink

    Errei as datas, mas deu pra entender né? Paguei na sexta (cartão Nubank – bandeira Master) e chegou no domingo de manhã. Moro em SP Capital

    Responder
    • 26 de Março de 2018 a 16:57
      Permalink

      Fernanda, tu pagou de 22 horas? E também usasse o nubank? Foi tranquilo?
      Vou fazer o teste hj a noite para pegar meu celular ainda essa semana.

      Responder
  • 26 de Março de 2018 a 14:12
    Permalink

    Estou com uma encomenda retida na fiscalização aduaneira, enviei a documentação que eles pediram duas vezes, a primeira no dia 22/02/18 e a segunda no dia 09/03/18 porém, nenhuma foi aceita e voltou a aparecer como documentação pendente no órgão anuente. Para piorar a situação, agora tento reenviar a documentação e aparece a mensagem dizendo que, ocorreu um erro inesperado ao acessar serviço. Já troquei de navegador e até mesmo, tentei por computador e celular. Queria saber como posso resolver essa situação?

    Responder
    • 27 de Março de 2018 a 11:59
      Permalink

      Caro colega estou nessa situação também, desde o dia 12/03/2018.

      Responder
  • 26 de Março de 2018 a 14:14
    Permalink

    Prezados, após pagamento confirmado qual será o “status” seguinte?

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 14:38
    Permalink

    Após 5 tentativas via cartão negadas, paguei na sexta-feira via boleto e hoje 26/03 segunda-feira o pagamento foi confirmado, infelizmente não é o melhor caminho a ser seguido mas foi o único que funcionou no meu caso.

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 15:01
    Permalink

    Não aceitaram minha solicitação de recálculo, colocaram uma DIT com o mesmo valor, sem nenhum comentário, vou refazer a solicitação, estão cobrando um valor fora da realidade de minhas compras de 72 USD + frete. Tem algum procedimento além do recálculo?

    Responder
    • 26 de Março de 2018 a 22:37
      Permalink

      Paguei agora 100% confirmado. Realmente é demenda, o sistema trava com a demanda. Agora só esperar.

      Responder
  • 26 de Março de 2018 a 16:00
    Permalink

    Boa tarde rapaziada, paguei via BOLETO sexta feira de manhã e agora acabou de dar CONFIRMADO aqui.

    Paguei via banco inter, online caso alguém queira saber.

    Boa sorte a todos!

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 17:27
    Permalink

    Galera, Abc na área pra dizer que o boleto que paguei na sexta já foi confirmado como pago agora a pouco na tarde de hoje, segunda-feita!

    Então agora é esperar e ver kkkkkkk espero que tenha confirmado pra galera que pagou sexta. Agora vamo que vamo

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 20:01
    Permalink

    Fiz o pagamento domingo, estou aguardando entrega ainda, não alterou o código de rastreamento mas o pagamento está confirmado.

    Estou ansioso pelo meu Honor 7x.

    Responder
    • 26 de Março de 2018 a 21:11
      Permalink

      Aí sim kkkkk fui de coolpad na veia. Sou probe

      Responder
  • 26 de Março de 2018 a 21:28
    Permalink

    E ae galera só dando umm feed paguei dia 22/03 com cartão de credito hoje já teve movimentação da encomenda. Abraço.

    26/03/2018
    16:49
    SAO PAULO / SP
    Objeto encaminhado
    de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR

    Responder
  • 26 de Março de 2018 a 22:24
    Permalink

    Pagamento confirmado desde sexta feira, sera que estão atualizando ou só vai atualizar quando sair pra entrega? Moro em Goiania, tomara que meu Mi Note 3 chegue rápido.

    Responder
  • 27 de Março de 2018 a 07:33
    Permalink

    Estou com duas encomendas pagas por boleto e confirmado já desde 22 e 23/03, nada de atualizar / andar as encomendas, mais alguém com encomendas pagas e paradas?

    Responder
    • 27 de Março de 2018 a 19:01
      Permalink

      Sim, paga dia 23 e ainda parada hj 27

      Responder
  • 27 de Março de 2018 a 07:38
    Permalink

    Alguém com pacote no CEINT Rio de Janeiro que tenha pago entre o dia 22 – 23 … teve movimento já?

    Responder
    • 27 de Março de 2018 a 09:04
      Permalink

      Bom dia Giuliano, estou com a minha encomenda tb no CEINT Rio de Janeiro, paguei no dia 22 com cc e até agora nada de movimentação.

      Responder
  • 27 de Março de 2018 a 08:14
    Permalink

    Bom dia gente! fiz o pagamento do boleto dia 09/03 e hoje 27/03 não constou o pagamento, sendo o valor do imposto de R$ 697,00 de um produto que custa menos de R$ 1.000,00. e hoje o produto está em processo de devolução. alguém ai tem aluma solução para resolver meu problema . ou tenho que entrar com um processo contra o órgão que não registrou o pagamento.

    Responder
    • 27 de Março de 2018 a 09:34
      Permalink

      Tenta ligar nos correios e na receita. Além de enviar e-mails a partir do seu e-mail, pois isso tudo pode ser usado em caso de processo contra todos os envolvidos. Além disso, tem que entrar em contato com os emissores do boleto e quem deveria ter compensado. Teve erro do banco ou do sistema que não foi atualizado. Alguma das partes é culpada, ou todas elas são…

      No mais, tente de tudo que a devolução seja cancelada, porque você já pagou o imposto. Mande os comprovantes por e-mail. Mas pelo prazo de 4 dias úteis você já deveria ter entrado em contato com o banco que fez o pagamento… Corre rápido antes que precise tomar ações judiciais.

      Responder
  • 27 de Março de 2018 a 10:15
    Permalink

    oi gente paquei hoje via cartao ai apareceu pagamento aprovado mas no id dos correios apareceu isso Pagamento em Processamento. vcs que tem entende mas oq vcs acham foi confirmado ou nao ?????

    Responder
  • 27 de Março de 2018 a 10:52
    Permalink

    Meu CEINT Rio de Janeiro é uma bagunça,estou com dois pacotes lá com imposto pagos,um dia 22/03 e outro pago no dia 07/03 e nada de notícias,o segundo pacote no dia 16/03 diz que saiu do Rio e estava vindo para SP mas nada e geralmente quando é assim recebo 1-2 dias depois. o difícil é saber se as informações estão corretas e/ou “sumiu” meu pacote.

    é uma apreesão toda vez que meus pacotes vão para o RJ,pois ano retrasado”sumiu” um pacote mas este havia sido liberado sem imposto,agora com imposto nunca sumiu.

    Veremos…

    Já abri reclamação de ambos,demoro para privatizar os correios…

    Responder
    • 30 de Março de 2018 a 02:40
      Permalink

      O pacote do dia 7 chegou ontem!

      Agora só orar pelo outro!

      Responder
  • 27 de Março de 2018 a 10:56
    Permalink

    Geralmente no CEINT Rio de Janeiro,demora 7-10 dias para movimentar após o pagamento do tributo.

    Mas acredito estar um caos por lá então oremos…

    Responder
  • 27 de Março de 2018 a 11:49
    Permalink

    Lucas Burgos sim, foi tudo tranquilo! Chegou msg de aprovação da compra no meu cel na hora

    Responder
  • 27 de Março de 2018 a 20:37
    Permalink

    Alguém da região do nordeste, com alteração no código de rastreio pós pagamento?
    Moro em Maceió – AL, mas o produto após pagamento dos tributos ainda se mantem em Curitiba, alguém com novidades?

    Responder
    • 28 de Março de 2018 a 08:29
      Permalink

      Cara, o tracking dos correios é um lixo, tem encomendas que já recebi e ainda constam como em Curitiba. O pior é que desde ontem tento pagar com cartão uma taxa e fica essa mensagem de em processamento e depois aparece pra pagar. Abri reclamação porque na DIS não consta meu endereço completo. Disseram que só sai de Curtiba se eu pagar a taxa, mas se não entregarem minha encomenda aqui em São Luís, como que fico? O Fale conosco é outro lixo tanto faz site ou telefone. Privatiza essa merda logo ou quebra o monopólio.

      Responder
      • 28 de Março de 2018 a 13:03
        Permalink

        Concordo com quase tudo. É um lixo, tá uma merda, precisa privatizar… Só que o correio não tem monopólio de entrega de encomendas. Você pode arcar com todas as taxas e importar por qualquer outra empresa privada, DHL, Fedex, UPS… Não quero ser advogado do diabo até porque estou nesse site pelo mesmo motivo que todos, estou com problemas na importação, mas existem outras opções no mercado. Fica a dica pra quem acha que está amarrado aos correios.

        Responder
  • 28 de Março de 2018 a 07:30
    Permalink

    Bom dia.
    Pagamento confirmado desde o dia 23/03, entretanto, nada de movimentação. No mesmo dia que paguei a taxa uma outra encomenda havia sido entregue, no entanto a atualização no rastreamento para: Encomenda entregue; só aconteceu no dia 27/03

    Responder
  • 28 de Março de 2018 a 07:50
    Permalink

    Bom dia!! Estou à uns 08 dias pagando pelo cartão e o mesmo não se consolida. Devo ter feito uns 5 pagamentos e sempre retorna para a mensagem de aguardando pagamento; o boleto para pagamento não consigo gerar, alguma sugestão?

    Responder
    • 28 de Março de 2018 a 10:38
      Permalink

      Opa. Conforme já registrado aqui neste fórum várias vezes, basta fazer o pagamento depois das 23 horas ou bem cedo pela manhã. Fiz o pagamento de 2 compras as 6 horas da manhã e aprovou na hora pelo cartão as duas. Outros também conseguiram desta forma. Boa sorte!

      Responder
  • 28 de Março de 2018 a 10:33
    Permalink

    Quem continua pagando por cartão, paguem em HORÁRIOS DE POUCO TRÁFEGO. Depois das 23h e no máximo até as 6 da manhã. Se não der certo, paguem por boleto, foi o que eu fiz e foi confirmado. Se vocês ficarem nessa de esperar milagre pra pagar no cartão você vão perder suas encomendas.

    O serviço é uma bosta, é? Mas tem que ser esperto pra não ser ainda mais prejudicado!

    Responder
  • 28 de Março de 2018 a 12:04
    Permalink

    Estou tentando realizar o pagamento via cartão de crédito, desde ontem (27/03) e o sistema não finaliza o processamento, de modo que a operação nem aparece no extrato.

    Hoje fiz nova tentativa, mas ao que tudo indica a situação ainda é de “não funcionamento da opção cartão de crédito”.

    No entanto observando os comentários vejo que alguns conseguiram, então me pergunto seria a bandeira (operadora) a questão?

    Fiz a operação usando Visa, nas datas de 27 e 28/03!

    Alguém usando a mesma bandei também não conseguiu?
    Alguém usando outra bandeira nas mesmas datas conseguiu?

    Responder
    • 28 de Março de 2018 a 15:20
      Permalink

      Tenta fazer o pagamento apartir das 23:00 horas no meu caso deu certo com visa!

      Responder
  • 28 de Março de 2018 a 13:06
    Permalink

    Tudo parado em termos de movimentação após pagamento.
    Tenho 2 pacotes no CEINT RJ, pagos 22/03 e 27/03, nenhum andou ainda.
    Com o feriado sexta-feira, é sentar e esperar.

    Responder
  • 28 de Março de 2018 a 17:59
    Permalink

    Paguei minha tributaçao no dia 23/03 deu apgamento confirmado porém não mudou o status do meu rastreio ele está do mesmo jeito.
    fiscalização aduaneira finalizada.
    NAO SAI DESSE STATUS, COM VCS TEM OCORRIDO O MESMO ?
    NÃO AGUENTO MAIS TANTA DEMORA!
    #PRIVATIZA LOGO!

    Responder
    • 28 de Março de 2018 a 20:53
      Permalink

      Exatamente na mesma, pgto dia 23 e o status fiscalização aduaneira….. Teste para ansiosos, to indo bem por enquanto.

      Responder
    • 28 de Março de 2018 a 21:11
      Permalink

      chega ser engraçado, mas meu celular acabou de avisar que foi encaminhado pro correios da minha cidade, devo receber amanhã ou depois do feriado.

      Responder
  • 28 de Março de 2018 a 19:17
    Permalink

    Olha vagner mello paguei o meu tributos na mesma data que vc dia 23/03 e o status esta na mesma que o seu nada de mudança ate agora

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 08:43
    Permalink

    Apenas atualizando, meus dois pacotes, pagos em 22/03 e 27/03 sairam do RJ e foram encaminhados para minha região ontem, 28/03.

    Agora é “só aguardar” a super-velocidade do serviço PAC dos correios.

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 10:23
    Permalink

    Bom dia galera, quanto tempo demorou para mudar o status para pago em sistema? paguei ontem o boleto 28/03. Obrigada

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 11:32
    Permalink

    Carolina,

    O nome caso paguei no dia anterior mais ou menos 20:30 e no outro dia após o almoço mudou o status para pago.

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 11:55
    Permalink

    Eu tentei pagar via cartão, sendo direto com master e por meio de VisaCheckout, e em ambos os casos, não evoluía o pagamento, então decidi gerar um boleto e o pagamento foi confirmado dia 27/03.

    Até hoje 29/03 nenhuma alteração de status.

    O prazo de entrega após pagamento, pelo peso ser superior a 2kg e iniciar com CX000000000XX é de 9 dias.

    Oremos!

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 11:56
    Permalink

    Tenho outro pacote que não foi tributado, porem o prazo que o site dos correios esta dando é de 40 dias… =/

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 12:08
    Permalink

    Enfim uma encomenda paga desde 22/03 andou ontem…
    Ainda falta outra paga na mesma data….

    28/03/2018
    22:15
    RIO DE JANEIRO / RJ
    Objeto encaminhado
    de Unidade de Distribuição em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade de Tratamento em RIO DE JANEIRO / RJ
    28/03/2018
    22:13
    RIO DE JANEIRO / RJ Fiscalização aduaneira finalizada
    20/03/2018
    10:30
    RIO DE JANEIRO / RJ Fiscalização aduaneira finalizada
    19/03/2018
    10:30
    RIO DE JANEIRO / RJ
    Objeto encaminhado
    de Unidade de Logística Integrada em RIO DE JANEIRO / RJ para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 13:51
    Permalink

    Tentei ontem fazer o pagamento por cartão, e hoje o status voltou pra “aguardando pagamento”, ai fiz denovo agora, e nada de receber o aviso da operadora do cartão (master card).

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 13:56
    Permalink

    Galera, PRESTEM MUITA ATENÇÃO: no próprio site dos correios está escrito que se a encomenda NÃO FOR EXPRESSA o código de rastreio não vai atualizar. Sabe pq? Pq não é expresso, são aqueles fretes baratos que os chineses usam pra passar a perna nos correios. Porque seria apenas para objetos postais (documentos, cartas, etc).

    Eles usam de ma fé, então antes de falarem besteira, leiam. Ali do nado quando você digita o código de rastreio tem um aviso “encomendas começadas por RU não são expressas”. Ler e se informar não custa nada e ainda evita dor de cabela!

    Tem gente aqui que ainda está nessa de tentar pagar pelo cartão sendo que poderiam ter resolvido o problema se tivessem lido os comentários anteriores. O destino do preguiçoso é sempre o pior.

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 14:29
    Permalink

    Eu paguei no dia 22 os impostos, esta noite meu status alterou para:
    “Em trânsito para CTE BENFICA – RIO DE JANEIRO/RJ
    UNIDADE INTERNACIONAL RIO DE JANEIRO – RIO DE JANEIRO/RJ Objeto encaminhado”.

    Vou ter que sofrer até chegar em Goiania. Em contrapartida fiz uma compra no dia 23 em UK acabei de receber a mesma à duas horas via DHL, fui taxado e é impressionante todo o serviço aduaneiro demorou 32 minutos em SP. se for a fazer contas ao sofrimento versus dores de cabeça não compensa em nada enviar via Correios.

    Responder
  • 29 de Março de 2018 a 22:15
    Permalink

    Pessoal, boas novas!

    Pagamento realizado com sucesso em 24/03/2018 e movimentação do GEINT RJ em 29/03/18. Encomenda a caminho!

    Consegui efetuar o pagamento com cartão de crédito em horário de baixo volume (06:00).

    Boa sorte aos demais.

    Responder
  • 30 de Março de 2018 a 11:03
    Permalink

    Novidade aqui, ainda bem.
    Pagamento efetuado dia 25/03/2018, saiu da porra de curtitiba dia 29/03/2018 para CT de São Paulo.
    Não ficando no trafego de Curitiba já me animo, espero que mais uma semana só para me está com meu Honor 7x em mãos!!

    Responder
  • 30 de Março de 2018 a 14:23
    Permalink

    Boa tarde, gostaria se possível um esclarecimento. Ontem dia 29/03/18, fiz o pagamento das taxas via cartão, porém hoje dia 30/03, estava lá a opção de novamente pagar. Ok, fiz desta vez o pagamento via boleto, porém o status fica como aguardando pagamento. Isso é normal ?
    Att
    Luciano

    Responder
  • 30 de Março de 2018 a 14:50
    Permalink

    Amigos estou tentando receber minha encomenda ja faz um mês. Já foi liberado pela receita e e a 5dias estou efetuando pagamento em cartão e sempre volta para aguardando pagamento. Ligo nos correios e cada atendente me diz algo diferente. Abri várias reclamações e nada. Continuo tentando durante o fds, segunda tentarei o boleto se eu conseguir gerar.

    Responder
  • 30 de Março de 2018 a 15:42
    Permalink

    Boa tarde pessoal!!!
    Como alguém aí pra cima havia dito, ontem eu fiz o pagamento depois das 23h pelo cartão e deu certo, o trâmite foi concluído na hora; agora é esperar a movimentação para entrega, valeu pela dica amigo!!!!

    Responder
  • 30 de Março de 2018 a 18:20
    Permalink

    Fiz o pagamento já faz duas semanas e deixei; confiando na lentidão dos correios… mas nao contava com a ineficiência deles… hoje de manha vi em minhas importações e a “situação” esta em “aguardando pagamento”. Fiz de novo o pagamento via cartão de credito de manha e agora de tarde continua aguardando pagamento. Foi assim que achei este site.
    “Correios, sempre dando um jeitinho de ficar pior”. Vou tentar fazer o pagamento em diferentes horários, é o q sobra. Depois do pagamento ainda tem q torcer para nao roubarem a encomenda.

    Responder
  • 30 de Março de 2018 a 23:24
    Permalink

    Olá boa noite galera, depois de muitas tentativas ao longo do dia tentando pagar taxa com cartão de crédito, eu consegui pagar agora a noite depois das 22hs seguindo as dicas aqui dos comentários do pessoal. Vlw

    Responder
  • 31 de Março de 2018 a 01:00
    Permalink

    Eu também estava com o mesmo problema desde o dia 28/03, foram 3 tentativas com cartões diferentes e sempre voltava para o status de “aguardando pagamento”. Entrei em contato com a operadora e não havia nenhuma solicitação de pagamento. Agora na 4 tentativa quase 1h da madruga o pagamento foi confirmado imediatamente (estou escrevendo esse comentário minutos após o pagamento 🙂 Alguém já havia falado que pagou após as 22h e deu certo também. Então creio que essa seja a forma mais provável de se conseguir pagar, a noite/madrugada. Agora é torcer pra receber. Boa sorte a todos.

    Responder
  • 1 de Abril de 2018 a 09:12
    Permalink

    Bom dia galera, depois de tentar o pagamento com cartão no sábado de manha (9h), de tarde (13h), à noite (21h), na madrugada (2:30 am), finalmente consegui hoje domingo as 7:50 am. Quando tentei hoje de manha deu certo na hora, chegou um msn para o celular do banco e a “situação” em minhas importações ficou com “Pagamento confirmado”.

    Responder
  • 2 de Abril de 2018 a 12:11
    Permalink

    Acabei de efetuar o pagamento via cartão de credito.! Funcionou de 1, ja tinha tentado semana passada algumas vezes e nada.!

    Responder
  • 2 de Abril de 2018 a 18:02
    Permalink

    acabei de realizar um pagamento por cartão com sucesso (02/04/2018 18:01)

    Responder
  • 2 de Abril de 2018 a 20:10
    Permalink

    aqui eu efetuei o pagamento via cartão de credito já esta confirmado desde o dia 27/03/2018 porém ainda não saiu para entrega ou mudou status da fiscalização

    Responder
    • 4 de Abril de 2018 a 15:55
      Permalink

      comigo a mesma coisa, dia 17 foi pago, e sem atualização no tracking number. Eu entrei em contato com os correios, e a atendente disse que o prazo é de D+9 dias uteis para chegar, e que chegaria na próxima segunda (09/04), porem se não chegar, é pra eu abrir uma reclamação. E ao questionar, qual o prazo de resolução, caso atrase, ela disse, NÓS responderemos a sua reclamação em ate 5 dias uteis, e não soube falar sobre o prazo de entrega.

      Oremos!

      Responder
  • 3 de Abril de 2018 a 23:12
    Permalink

    Paguei dia 23 a taxa, dia 26 saiu do Rio para Curitiba e até agora nada de movimentação Curitiba é o buraco negro das encomendas é isso?
    Correio LIXO

    Responder
  • 4 de Abril de 2018 a 15:59
    Permalink

    Alguem que esta com a encomenda na “Logística Integrada em RIO DE JANEIRO”, e teve seu pagamento confirmado, já obteve alguma atualização de status, desde o pagamento?

    Vi posts de que a movimentação está ocorrendo com origem CURITIBA, mas não vi ninguém falando de RIO DE JANEIRO.

    Responder
    • 4 de Abril de 2018 a 20:22
      Permalink

      Marcio, paguei as taxas da minha encomenda dia 29/03 via boleto e no dia 01/04 confirmou o pagamento, porém desde então meu objeto está parado no RJ.

      Responder
  • 5 de Abril de 2018 a 22:51
    Permalink

    Bom galera paguei a taxa dia 23/03 e hoje felizmente chegou.

    05/04/2018
    15:00
    ARAPONGAS / PR Objeto entregue ao destinatário
    05/04/2018
    09:19
    ARAPONGAS / PR Objeto saiu para entrega ao destinatário
    04/04/2018
    08:14
    CURITIBA / PR
    Objeto encaminhado
    de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade de Distribuição em ARAPONGAS / PR
    26/03/2018
    16:49
    SAO PAULO / SP
    Objeto encaminhado
    de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR
    23/03/2018
    15:07
    SAO PAULO / SP

    Responder
    • 6 de Abril de 2018 a 21:49
      Permalink

      Expresso (Sedex) é outra coisa… sim entrega rápido, agora os demais fretes só rezando mesmo!

      Responder
  • 7 de Abril de 2018 a 09:52
    Permalink

    Novidades colegas, pagamento efetuado dia 25, saiu pra SP dia 29 de Março, saiu pra Recife dia 05, está a um passo de Maceió AL.

    Espero que a próxima postagem seja a última! kk

    Responder
  • 11 de Abril de 2018 a 09:22
    Permalink

    Bom dia povo no sufoco!!!!!!
    Ontem dia 10 foi enviado para Salvador minha encomenda, nem lembro mais quantos dias faz que consegui liquidar o pgto através do cartão de crédito, creio q umas 2 semanas, naquele esquema de esperar depois das 23h para acessar o sistema de pagamento.

    Responder
  • 11 de Abril de 2018 a 15:16
    Permalink

    Pessoal, uma atendente dos correios me informou que objetos tributados vindo do exterior, após o pagamento das taxas não ocorre atualização do status. Isso procede ? Reclamei nos correios justamente por não ver alteração de status após pagar e o minhas importações mostrar como pagamento recebido.

    Responder
      • 11 de Abril de 2018 a 16:39
        Permalink

        Exato. Me refiro ao código de rastreio. É uma confusão. Cada atendente diz uma coisa e nada funciona. A única coisa certa é que este novo sistema precisa melhorar muito. Até lá é esperar e torcer para ao menos receber sua encomenda.

        Responder
  • 11 de Abril de 2018 a 16:08
    Permalink

    Desde ontem que venho pagando e fica sempre processando pagamento, fiz o pagamento 3 vezes pelo cartão de credito e ficou sempre do mesmo jeito, então hoje resolvi arrumar dinheiro e pagar no boleto, agora estou aguardando pra ver se amanhã eles reconhece o pagamento.

    Responder
    • 12 de Abril de 2018 a 13:12
      Permalink

      quanto tempo demora pra voltar pra “aguardando pagamento”??

      Responder
      • 12 de Abril de 2018 a 23:19
        Permalink

        Geralmente volta a noite amigo.

        Responder
  • 13 de Abril de 2018 a 09:45
    Permalink

    Bom dia.

    Minha encomenda ficou com status Pagamento Confirmado dia 23/03 . Tinha pago com boleto no dia 22/03.

    Até agora não mudou nada no rastreamento.

    Para minha surpresa entrei hoje em minha importações e está com Pagamento Confirmado com data do dia 12/04.

    Acho que além da greve do auditores fiscais desde 01/11/17 esse novo sistema de pagamento da tributação está totalmente instável.

    Responder
  • 13 de Abril de 2018 a 12:07
    Permalink

    Tentei fazer o pagamento no cartão ontem a tarde. não deu certo. A noite voltou para ‘aguardando pagamento’. Deixei pra pagar as 6 da manhã e deu tudo certo! além de ser rápido!

    Acredito que tem a ver com o fluxo de acessos. Ontem a tarde, tentei fazer, e o tempo que demorou bastante na tela de “Aguarde”, tanto após clicar em ‘realizar pagamento’ (que dá um ‘aguarde’ até a tela com as opções de pagamento), quanto depois de inserir as informações do cartão e clicar em ‘pagar’.
    A diferença entre o tempo nessas telas foi MUITO grande!!
    De madrugada, foi bem rápido todas essas telas de aguarde, e na mesma hora, deu como ‘pagamento confirmado’. De tarde demorou, quase achei que poderia ser problema de conexão, e não confirmou nem processou!

    Fica a dica! Tentem de madrugada e bem de manhã, em horarios que o fluxo de acesso é baixo.
    E se por acaso demorar muito entre as telas com os dados do pacote, e a com as opções de pagamento, deixa pra pagar mais tarde!

    Responder
  • 13 de Abril de 2018 a 15:36
    Permalink

    Dia 11, 12 e 1304/2018 tentei 4 vezes por dia fazer o pagamento por cartão e não esta funcionando o site.

    Pago fica como “Pagamento em Processamento” e depois de um tempo cai e volta aguardando pagamento.

    Responder
    • 13 de Abril de 2018 a 16:14
      Permalink

      Tente fazer o pagamento via cartão a noite depois das 23 horas de preferencia! 😉

      Responder
  • 13 de Abril de 2018 a 23:59
    Permalink

    Olá pessoal, bom vou resumir, tive o mesmo problema que todos, não conseguia pagar com cartão de crédito.
    Após várias tentativas sem sucesso consegui hoje dia 13/04 as 23:15 consegui efetuar o pagamento via c crédito via o celular então quem quiser tentar essa é a hora.

    Responder
  • 16 de Abril de 2018 a 11:23
    Permalink

    Já se passaram 6 dias úteis que efetuei o pagamento pelo boleto, e no site “minhas importações” ainda aparece “Aguardando Pagamento”. Alguém com o mesmo problema?

    Responder
    • 16 de Abril de 2018 a 15:37
      Permalink

      Estou com o mesmo problema. Paguei via boleto no dia 27/03 e até hoje continua “Aguardando Pagamento”. Já reclamei por todos os meios e estou aguardando.

      Responder
      • 16 de Abril de 2018 a 17:34
        Permalink

        Cheguei em casa e atualizaram o meu para “pagamento confirmado”. Agora é esperar chegar.

        Responder
    • 17 de Abril de 2018 a 11:45
      Permalink

      Sinceramente acho que nao vai ser compensado o boleto e vc vai perder este dinheiro, assim aconteceu comigo!! Fiz 2 pagamentos via boleto e os dois nao compesaram nunca, um deles ultrapassou o tempo e a encomenda esta retornando para China. O outro por precauçao acabei por pagar novamente e desta vez via Cartao de credito, pois o tempo de espera ja estava no limite, e assim eu paguei mais 400.00…Acabei perdendo meus 400.00 que havia pago via boleto…

      Responder
  • 16 de Abril de 2018 a 15:18
    Permalink

    Paguei boleto e o estatus esta aguardando pagamento a 18 dias.

    Responder
  • 17 de Abril de 2018 a 10:32
    Permalink

    Bom dia pessoal,

    A minha encomenda foi tributada, já foi paga e está com “pagamento confirmado” no minhas importações e no rastreio com 2 fiscalizações aduaneiras finalizadas, já fazem uns 2 dias uteis assim, normalmente tem demorado quantos dias pra vcs?

    Responder
  • 17 de Abril de 2018 a 10:59
    Permalink

    Amigo, meu produto teve fiscalização aduaneira finalizada dia 28/03/2018, no mesmo dia realizei o pagamento via cartão de crédito, e dia 02/04/2018 eu voltei a olhar e ainda seguia pendente, realizei de novo pagamento via cartão e uma reclamação, a reclamação não responderam e me impedem de registrar pela ouvidoria porque dizem que reclamação está em processamento, desde então venho pagado pelo cartão quase que diariamente sempre que aparece pagamento pendente, tenho o print de cada pagamento que faço e falando pagamento realizado com sucesso. É um absurdo porque pelo 08007250100 você não consegue falar os canais estão SEMPRE ocupados e direcionam pro site que é totalmente travado pra você não reclamar, se você busca a pagina deles no Facebook é uma chuva de reclamações. Já não sei onde mais reclamar ou tentar reclamar, estou há 4 meses esperando o produto chegar, e este é só um deles.

    Responder
  • 17 de Abril de 2018 a 11:06
    Permalink

    Tive este problema com o pagamento via boleto, e acabou de estourar o tempo e mesmo estando pago o boleto a mercadoria esta retornando para China. Em outra remessa paga por boleto tambem esta indo para o mesmo caminho e nao tive diuvidas paguei novamente e desta vez via cartao de credito, o problema que o pagamento via cartao de credito é de lua, pega quando quer. So indico a todos NAO PAGUEM VIA BOLETO, ELE NUNCA SERÁ COMPENSADO E VC TERÁ A DEVOLUCAO DE SUA ENCOMENDA.

    Responder
  • 17 de Abril de 2018 a 11:09
    Permalink

    Faz 3 dias que tento pagar via boleto e nao funciona, este sistema novo é uma bela porcaria. Alem de demorar muito mais , vc nao consegue pagar os impostos. Antigamente era infinitamente mais rapido, pagando na agencia. O tempo de espera duplicou, ou triplicou. Este Correio do Brasil ta quebrado mesmo!!

    Responder
  • 17 de Abril de 2018 a 13:07
    Permalink

    entendi, mais no meu caso já consta pagamento confirmado, eu queria saber +- pro pessoal ta demorando pra se movimentar depois disso

    Responder
  • 17 de Abril de 2018 a 22:09
    Permalink

    Pagamento com cartão 21:30 de 17/04, com erro no pagamento de cartão de crédito

    Responder
    • 18 de Abril de 2018 a 02:52
      Permalink

      Atualizando: liberou pagamento as 02’00.
      Paguei com cartão as 02:40 e ocorreu tudo bem.

      Responder
  • 18 de Abril de 2018 a 08:12
    Permalink

    Pagamento Cartao 8:11 de 18/04 , com erro de pagamento!!! Este sistema novo é um graça viu!! Faz uma semana que tento pagar o imposto!!

    Responder
  • 18 de Abril de 2018 a 16:19
    Permalink

    O sistema está ruim agora. Se alguem está pensando em tentar, melhor esperar.
    Tentei fazer o pagamento agora às 16h e travou em “Pagamento em processamento”.

    Alguém sabe quanto tempo em média tem levado para voltar para o normal para que eu possa tentar novamente? Quero que fique disponível logo para eu tentar de madrugada, como vocês tem sugerido.

    Responder
    • 18 de Abril de 2018 a 19:10
      Permalink

      A noite costuma liberar, segue acompanhando.

      Responder
      • 19 de Abril de 2018 a 00:44
        Permalink

        Obrigado! Realmente a noite já tinha sido atualizado para tentar novamente.

        Pessoal, acabo de fazer agora às 00:43 e foi aprovado no cartão de primeira! Acho que agora é um bom momento para tentarem!! Boa sorte para a gente.

        Responder
  • 19 de Abril de 2018 a 09:55
    Permalink

    Gentem me ajudem! rsrsrs…. paguei via boleto, na data de 18/04/2018, imprimi e paguei no mesmo dia e no status ainda consta Aguardando Pagamento, não mudou para Pagamento em Processamento!

    É normal? o que eu faço pela experiência de vocês!

    Grata.

    Responder
  • 20 de Abril de 2018 a 15:55
    Permalink

    Eu sou mais um do grupo…que ainda não foi creditado o pagamento. AFf…o que poderíamos é entrar com uma ação civil publica! Já beira a safadeza”!! Pela terceira vez nesta semana…”Pagamento em processamento.”

    Responder

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *